お客様各位
2021年4月19日
富士通クライアントコンピューティング株式会社
ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口の対応について
平素は、当社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の各サポート窓口の営業日をご案内いたします。
ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口のご案内
| サポート窓口の名称 | 2021年4月 | 2021年5月 | ||||||
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| 29日 | 30日 | 1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | ||
| 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | ||
| 富士通パーソナル製品に 関するお問い合わせ窓口 （0120-950-222） |
FMVテクニカルセンター 受付時間：9時〜19時 |
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| ユーザー登録相談窓口 受付時間：9時〜17時 |
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| サポートコール予約 受付時間：9時〜21時 |
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| 故障や修理に関する受付窓口（0120-926-220） 受付時間：9時〜19時 |
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| FMVサポートページ内 メールサポート 受付時間：24時間 |
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| チャットサポート（Webチャット・LINE） 自動応答受付時間：24時間 オペレーター受付時間：9時〜18時 |
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| 富士通ショッピングサイト WEB MARTコールセンター （0120-242-092） 受付時間：9時〜18時 |
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| 購入相談窓口 （0120-719-242） 受付時間：9時〜18時 ※ゴールデンウィーク期間中は受付時間が変更になります |
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| 富士通パソコンリサイクル受付センター （03-5715-3140）受付時間：（平日）10時〜17時 ※Webからは24時間お申し込みいただけます |
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| 修理状況問い合わせ窓口 受付時間：（平日）10時〜17時 |
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| PC引取サービスセンター （0120-922-240） 受付時間：（平日）9時〜17時 |
PCデータ復旧サービス | |
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| PC引取点検サービス | |
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| PCコンシェルジュ窓口（0120-99-5462） 受付時間：9時〜21時 |
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| PCコンシェルジュサービスあんしん専用ダイヤル 受付時間：9時〜21時 |
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| PCコンシェルジュサービスあんしん専用ダイヤルExpress 受付時間：9時〜21時 |
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| PCバックアップ支援サービスに関するお問い合わせ窓口 （0120-984-852） 受付時間：9時〜17時 |
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| FMVバッテリパック交換ご相談窓口（0120-924-632） 受付時間： 9時〜17時 |
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| FMVバッテリ充電制御アップデート専用ご相談窓口 （0120-207-481） 受付時間： 9時〜17時 |
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| 富士通ワイド保証サービス登録専用窓口 受付時間：（平日）9時〜18時、（土日祝）10時〜17時 |
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| 富士通パソコン出張サービス PC家庭教師 （0120-37-2794） |
受付時間：10時〜19時 | |
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| 訪問時間：10時〜20時 | |
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| 海外でのノートパソコン修理に関する日本語受付窓口 （045-514-3009） 受付時間：（平日）10時〜12時、13時〜17時 |
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| My Cloudに関するお問い合わせ窓口 受付時間：（平日）9時〜17時 |
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| …営業 |
| …休業 |
- 以上 -
