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お客様各位

2021年4月19日

富士通クライアントコンピューティング株式会社

ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口の対応について

平素は、当社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の各サポート窓口の営業日をご案内いたします。

ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口のご案内

サポート窓口の名称 2021年4月 2021年5月
29日 30日 1日 2日 3日 4日 5日
富士通パーソナル製品に
関するお問い合わせ窓口
(0120-950-222)
FMVテクニカルセンター
受付時間:9時〜19時
営業 営業 営業 営業 営業 営業 営業
ユーザー登録相談窓口
受付時間:9時〜17時
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サポートコール予約
受付時間:9時〜21時
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故障や修理に関する受付窓口(0120-926-220)
受付時間:9時〜19時
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FMVサポートページ内 メールサポート
受付時間:24時間
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チャットサポート(Webチャット・LINE)
自動応答受付時間:24時間
オペレーター受付時間:9時〜18時
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富士通ショッピングサイト WEB MARTコールセンター
(0120-242-092)
受付時間:9時〜18時
営業 営業 営業 営業 営業 営業 営業
購入相談窓口 (0120-719-242)
受付時間:9時〜18時
※ゴールデンウィーク期間中は受付時間が変更になります
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富士通パソコンリサイクル受付センター
(03-5715-3140)受付時間:(平日)10時〜17時
※Webからは24時間お申し込みいただけます
休業
修理状況問い合わせ窓口
受付時間:(平日)10時〜17時
休業 営業 休業
PC引取サービスセンター
(0120-922-240)
受付時間:(平日)9時〜17時
PCデータ復旧サービス 休業 営業 休業
PC引取点検サービス 休業 営業 休業
PCコンシェルジュ窓口(0120-99-5462)
受付時間:9時〜21時
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PCコンシェルジュサービスあんしん専用ダイヤル
受付時間:9時〜21時
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PCコンシェルジュサービスあんしん専用ダイヤルExpress
受付時間:9時〜21時
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PCバックアップ支援サービスに関するお問い合わせ窓口
(0120-984-852)
受付時間:9時〜17時
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FMVバッテリパック交換ご相談窓口(0120-924-632)
受付時間: 9時〜17時
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FMVバッテリ充電制御アップデート専用ご相談窓口
(0120-207-481)
受付時間: 9時〜17時
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富士通ワイド保証サービス登録専用窓口
受付時間:(平日)9時〜18時、(土日祝)10時〜17時
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富士通パソコン出張サービス
PC家庭教師
(0120-37-2794)
受付時間:10時〜19時 営業 営業 営業 営業 営業 営業 営業
訪問時間:10時〜20時 営業 営業 営業 営業 営業 営業 営業
海外でのノートパソコン修理に関する日本語受付窓口
(045-514-3009)
受付時間:(平日)10時〜12時、13時〜17時
休業 営業 休業
My Cloudに関するお問い合わせ窓口
受付時間:(平日)9時〜17時
休業 営業 休業
営業 …営業
休業…休業

- 以上 -