ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口の対応について

平素は、当社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の各サポート窓口の営業日をご案内いたします。

ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口のご案内

サポート窓口の名称		2024年4月				2024年5月
		27日	28日	29日	30日	1日	2日	3日	4日	5日	6日
		土	日	月	火	水	木	金	土	日	月
富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口（0120-950-222）	FMVテクニカルセンター受付時間：9時～18時
	ユーザー登録相談窓口受付時間：9時～18時
	サポートコール予約受付時間：9時～21時
故障や修理に関する受付窓口（0120-926-220）受付時間：9時～18時
FMVサポートページ内メールサポート受付時間：24時間
チャットサポート（Webチャット・LINE）自動応答受付時間：24時間オペレーター受付時間：9時～18時
富士通ショッピングサイト WEB MARTコールセンター（0120-242-092）受付時間：9時～18時
購入相談窓口（0120-719-242）受付時間：9時～18時ゴールデンウィーク期間中は受付時間が変更になります
富士通パソコンリサイクル受付センター（045-514-2188）受付時間：（平日）10時～17時 Webからは24時間お申し込みいただけます
修理状況問い合わせ窓口受付時間：（平日）9時～17時
PC引取点検サービスに関する受付窓口（0120-922-240）受付時間：（平日）9時～12時、13時～18時
メモリ交換・バッテリ交換サービスに関するお問い合わせ窓口（0120-922-240）受付時間：（平日）9時～12時、13時～18時
データ復旧サービスに関する受付窓口（0120-575-029）受付時間：（平日）9時～12時、13時～18時
PCコンシェルジュ窓口（0120-99-5462）受付時間：9時～21時
PCコンシェルジュサービスあんしん専用ダイヤル受付時間：9時～21時
PCコンシェルジュサービスあんしん専用ダイヤルExpress 受付時間：9時～21時
PCバックアップ支援サービスに関するお問い合わせ窓口（0120-984-852）受付時間：9時～17時
FMVバッテリパック交換ご相談窓口（0120-924-632）受付時間：（平日）9時～12時、13時～17時
富士通ワイド保証サービス登録専用窓口受付時間：9時～18時
富士通パソコン出張サービス PC家庭教師（0120-37-2794）	受付時間：10時～19時
富士通パソコン出張サービス PC家庭教師（0120-37-2794）	訪問時間：10時～20時
海外でのノートパソコン修理に関する日本語受付窓口（045-514-3009）受付時間：（平日）10時～12時、13時～17時
My Cloudに関するお問い合わせ窓口受付時間：（平日）9時～17時

…営業

…休業

なお、当社サポートページにて、お客様のご希望日時をご予約いただき、こちらからお電話を差し上げる「サポートコール予約」を提供いたしております。ぜひご利用ください。

サポートコール予約

コール予約は、事前にユーザー登録が必要となります。

また、パソコンに関するさまざまなトラブルの解決方法をWEBで手軽にお調べいただける「困ったことからQ&Aを探す」やお客様同士でパソコンに関する質問・回答をすることができるQ&Aコミュニティ「OKWAVE Plus」もあわせてご利用ください。

本ページの内容は、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。

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