お客様各位
2025年10月14日 掲載
2025年11月 4日 更新
富士通クライアントコンピューティング株式会社
「Microsoft 365 Personal（24か月版） / Office Home & Business 2024 オプション付」について
平素は、当社製品およびサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入時に「Microsoft 365 Personal（24か月版） / Office Home & Business 2024 オプション付」が搭載された製品では、Windowsの初期セットアップ時、Officeアプリのセットアップ時、「Microsoft 365 Personal」の3か月の体験期間中に、「Microsoft 365 Personal（24か月版）」を選択できます。この場合、24か月後から追加費用が発生します。
もしくは、「Microsoft 365 Personal」の3か月の体験期間後に、追加費用なしで永続版の「Office Home & Business 2024」を選択できます。
以下の対処方法をご覧いただき、ご希望に応じてお選びいただきますようお願いいたします。
- 「Microsoft 365 Personal」セットアップの際にクレジットカード情報などを入力して「Microsoft 365 Personal（24か月版）」の利用を開始した場合、24か月後からは追加費用が発生し、「Office Home & Business 2024」を利用できなくなります。
- パソコンをセットアップしてから180日以内にOfficeのライセンス認証を行わないと、「Microsoft 365 Personal（24か月版）」「Office Home & Business 2024」いずれも利用できなくなります。
対象製品
- Microsoft 365 Personal（24か月版） / Office Home & Business 2024 オプション付
ご購入時にプリインストールされているOfficeが対象です。
お客様が別途購入されたOfficeやMicrosoft 365製品は対象ではありません。
対処方法
- STEP1
- パソコンを初めてセットアップされる際の手順について
-
パソコンのご購入後、初めてWindowsをセットアップする際に表示される画面の中で、「Microsoft 365 Personalを24か月間無料でアクティブ化します」と表示された場合は、スイッチをクリックして「オフ」にすることをおすすめします。
この画面中央上部のスイッチが「オン」のままさらに先の画面に進み、クレジットカード情報などを入力すると、「Microsoft 365 Personal（24か月版）」を選択したことになり、「Office Home & Business 2024」を利用できなくなります。
なお、Windowsのセットアップについての詳しい操作手順は、以下のQ&A情報をご覧ください。
- STEP2
- Windowsのセットアップが完了した後、Officeのライセンス認証を行う
-
Windowsのセットアップが完了してから180日以内に、WordやExcelなどのOfficeアプリを起動してライセンス認証を行ってください。180日以内にライセンス認証を行わないと、Microsoft 365 Personal（24か月版） / Office Home & Business 2024 いずれも利用できなくなります。
なお、初めてOfficeを使う場合の詳しい操作手順は、以下のQ&A情報をご覧ください。
3か月の体験期間中に「Microsoft 365 Personal（24か月版）」を契約する、または3か月の体験期間後に「Office Home & Business 2024」へ切り替える
お客様のご希望にあわせていずれかをお選びください。
24か月後から追加費用が発生する「Microsoft 365 Personal（24か月版）」をご希望の場合
- 3か月の体験期間中に、WordやExcelなどの画面の上部に表示されているご案内に従って契約してください。契約時の画面上には、3か月間の体験期間を差し引いた21か月版として表示される場合があります。
また画面の上部に案内が表示されていない場合は、Microsoft 365から届くメール「Microsoft 365 へようこそ」のご案内に従って契約してください。 - 「Microsoft 365 Personal（24か月版）」を契約すると、24か月後から追加費用が発生しますが、契約継続中は常に最新版のOfficeにアップデートできます。また、大容量のOneDriveや、AI機能も利用できます。
追加費用なしで永続版の「Office Home & Business 2024」をご希望の場合
- 3か月の体験期間後に、WordやExcelなどの画面の上部に「Office Home & Business 2024」への切り替えのご案内が表示されてから、画面に従ってMicrosoft Storeの画面で「Office Home & Business 2024」を0円で入手してください。
- 「Office Home & Business 2024」へ切り替えると、追加費用なしでOfficeアプリを使い続けることができますが、2029年10月9日にサポート終了が予定されていますのでご注意ください。また、OneDriveの容量が3か月の体験期間の前の容量に戻るため、体験期間中に保存したファイルにより容量オーバーになる場合があります。
※ 本ページの内容は、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。
－ 以上 －
