6-5 アドバイス・おすすめの情報を受け取る「FMVアドバイザー」

パソコンを安心・快適にお使いいただくためのさまざまな情報を入手できます。

「FMVアドバイザー」の使い方

  1. 画像 画像「すべてのアプリ」画像「FMVアドバイザー」の順にクリックします。
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    Point
    • 利用規約が表示された場合、「同意する」をクリックしてください。「同意する」が隠れている場合は、ウィンドウを広げてから「同意する」をクリックしてください。
    • 「更新プログラムを今すぐダウンロードしてインストールしますか ?」というメッセージが表示された場合は、「OK」をクリックし、画面の指示に従ってインストールしてください。更新が完了したら「FMVアドバイザー」を起動しなおしてください。

サポート&サービス情報

画面左側の「サポート&サービス情報」をクリックすると、受信したお知らせが表示されます。

  • 使い始めの時期のお役立ち情報
    Windows 11の基本的な使い方、古いパソコンやタブレットからのデータの移行方法などの、使い始めの時期に役立つ情報をお知らせします。
  • 緊急のお知らせ
    Windows やアプリのセキュリティ危機、障害などが発生したときに、対処方法をお知らせします。
Point
  • 新しくお知らせを受信すると、画面右端からメッセージが表示されます。「詳細を見る」などをクリックすると、「FMVアドバイザー」が起動して、詳細を確認できます。「閉じる」をクリックすると、メッセージは消えますがバッジは残ります。もう一度クリックするとメッセージを再表示することができます。
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  • バッジなしの場合やメッセージが消えてしまったときは、画像 画像「すべてのアプリ」画像「FMVアドバイザー」の順にクリックして、「FMVアドバイザー」を起動してください。

マニュアル

「FMVガイド」(本マニュアル)を表示できます。

トラブル解決

画面左側の「トラブル解決」をクリックすると、パソコンでよくあるトラブル(起動・終了時、Windows、アプリ関連など)についてのQ&Aをご覧いただけます。

機種別サポート情報・ダウンロード

画面左側の「機種別サポート情報・ダウンロード」をクリックすると、お使いの機種の最新のドライバーやマニュアルを公開しているページを表示できます。