アプリの再インストール

再インストール方法はお使いになるアプリにより異なります。
ご購入時にインストールされていたアプリで、Microsoft Storeで提供されていないものは、「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」からインストールできます。
「Office」、「マカフィー リブセーフ」は提供元のホームページからダウンロードします。

ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ

1. タスクバーの（＠メニュー）をクリックします。
2. 次の画面の操作をします。
   • FMV UX-K3、U77-K3、U550-K3、U500-K3、WU8-K3、WU7-K3、WU3-K3、WU2-K3の場合
     ①「パソコン設定」②「かんたん」③「目的でさがす」④「ソフトウェアやドライバーを再インストールする」⑤「実行する」の順にクリックします。
     
   • U59-L1、WU1-L1の場合
     ①「パソコン設定」②「かんたん」③「ソフトウェアやドライバーを再インストールする」の「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」の④「実行する」の順にクリックします。
     
3. 「ユーザーアカウント制御」ウィンドウが表示されたら、「はい」をクリックします。
4. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」ウィンドウが表示されたら、「ソフトウェア」からインストールするアプリの名称をクリックします。アプリの名称をクリックすると、アプリに含まれるファイルが画面右側に表示されます。
   
5. それぞれの「readme.txt」、「install.txt」などでインストール方法を確認し、インストールします。

Microsoft Store

Microsoft Storeの利用には生年月日などの情報を登録したMicrosoftアカウントでサインインする必要があります。

アプリのインストール

1. 「Microsoft Store」の順にクリックします。
   インストールしたいアプリが画面に表示されていればクリックします。
2. 表示されていない場合は、入力フォームに検索したいアプリの名前を入力してをクリックします。
   アプリは画面下側に隠れている場合があります。画面を上にスクロールしてください。
3. 「インストール」、「入手」、または価格の書かれたボタンをクリックします。
   この後は画面の指示に従って操作してください。

更新プログラム

インターネットに接続していると、インストール済のアプリが最新のバージョンでなかった場合、自動的に更新されます。
手動で更新したい場合は、次の手順で自動更新を無効にしてください。

1. 「Microsoft Store」画面右上のアカウントのプロフィールのアイコンをクリックし、表示されたメニューから「設定」をクリックします。
2. 「アプリ更新」の（オン）をクリックして（オフ）にします。

Office

「Office」搭載機種のみ

「Office」搭載機種をお使いの方で、「Office」のみインストールしなおしたい場合は、マイクロソフト社のOfficeのサポートページからダウンロードしてインストールしてください。インストール方法についてはホームページをご覧ください。

マカフィー リブセーフ

1. マカフィーのホームページを表示します
2. 「サインイン」をクリックし、「マカフィー リブセーフ」のアカウントページにサインインします。
3. 「ダウンロードとデバイス」から「マカフィー リブセーフ」をダウンロードしてインストールします。

アプリのアンインストール

ほとんどのアプリは「インストールされているアプリ」のアンインストール機能でアンインストールできます。

1. を右クリックし、「インストールされているアプリ」をクリックします。
2. 一覧から削除したい項目の①…をクリックし、②「アンインストール」をクリックします。
   「ユーザーアカウント制御」ウィンドウが表示されたら、「はい」をクリックします。
   
3. この後は画面の指示に従ってアプリを削除します。
   Point

   • 「いくつかのファイルは削除されませんでした」と表示されても、削除が完了していれば通常問題ありません。

ドライバー

サウンドの再生や画面表示などが正常に行われないとき、ドライバーを更新すると問題が解決できる場合があります。

ドライバーのアップデート

各ドライバーは、改善のため事前連絡なしに変更することがあり、ご購入時に添付されているものより新しいバージョンが、「機種別サポート情報・ダウンロード」で公開されている場合があります。
サポートページの「機種別サポート情報・ダウンロード」に最新のドライバーがない場合は、ドライバーを削除し、再インストールしてください。

ドライバーの削除、再インストール手順

ご購入時にインストールされているドライバーの削除や、再インストール手順については、各ドライバーのフォルダー内にある「readme.txt」「install.txt」などのファイルをご覧ください。
ドライバーの格納されているフォルダーは、「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」でご確認ください。

アプリの再インストール

再インストール方法はお使いになるアプリにより異なります。

注1：クリックして表示されたページの指示に従ってアプリをインストールしてください。

注2：Office搭載モデルのみ

注3：「機種別サポート情報・ダウンロード」から該当のアプリをダウンロードしてインストールしてください。

マカフィー リブセーフ

1. マカフィーのホームページを表示します
2. 「サインイン」をクリックし、「マカフィー リブセーフ」のアカウントページにサインインします。
3. 「ダウンロードとデバイス」から「マカフィー リブセーフ」をダウンロードしてインストールします。

アプリのアンインストール

ほとんどのアプリは「インストールされているアプリ」のアンインストール機能でアンインストールできます。

1. を右クリックし、「インストールされているアプリ」をクリックします。
2. 一覧から削除したい項目の①…をクリックし、②「アンインストール」をクリックします。
   「ユーザーアカウント制御」ウィンドウが表示されたら、「はい」をクリックします。
   
3. この後は画面の指示に従ってアプリを削除します。
   Point

   • 「いくつかのファイルは削除されませんでした」と表示されても、削除が完了していれば通常問題ありません。

ドライバー

サウンドの再生や画面表示などが正常に行われないとき、ドライバーを更新すると問題が解決できる場合があります。
ドライバーを更新しても問題が解決しないときは、再インストールしてください。

ドライバーのアップデート

各ドライバーは、改善のため事前連絡なしに変更することがあり、ご購入時に添付されているものより新しいバージョンが、「機種別サポート情報・ダウンロード」で公開されている場合があります。

ドライバーの再インストール

ほとんどのドライバーは「機種別サポート情報・ダウンロード」から再インストールできます。

アプリの再インストール

再インストール方法はお使いになるアプリにより異なります。

注1：クリックして表示されたページの指示に従ってアプリをインストールしてください。

注2：FMV UQ-L1のみ

注3：Office搭載モデルのみ

注4：「機種別サポート情報・ダウンロード」から該当のアプリをダウンロードしてインストールしてください。

マカフィー リブセーフ

1. マカフィーのホームページを表示します
2. 「サインイン」をクリックし、「マカフィー リブセーフ」のアカウントページにサインインします。
3. 「ダウンロードとデバイス」から「マカフィー リブセーフ」をダウンロードしてインストールします。

アプリのアンインストール

ほとんどのアプリは「インストールされているアプリ」のアンインストール機能でアンインストールできます。

1. を右クリックし、「インストールされているアプリ」をクリックします。
2. 一覧から削除したい項目の①…をクリックし、②「アンインストール」をクリックします。
   「ユーザーアカウント制御」ウィンドウが表示されたら、「はい」をクリックします。
   
3. この後は画面の指示に従ってアプリを削除します。
   Point

   • 「いくつかのファイルは削除されませんでした」と表示されても、削除が完了していれば通常問題ありません。

ドライバー

サウンドの再生や画面表示などが正常に行われないとき、ドライバーを更新すると問題が解決できる場合があります。
ドライバーを更新しても問題が解決しないときは、再インストールしてください。

ドライバーのアップデート

各ドライバーは、改善のため事前連絡なしに変更することがあり、ご購入時に添付されているものより新しいバージョンが、「機種別サポート情報・ダウンロード」で公開されている場合があります。

ドライバーの再インストール

ほとんどのドライバーは「機種別サポート情報・ダウンロード」から再インストールできます。