10-1 Anker製USB充電器
添付品について
本パソコンの「取扱説明書」に記載されている添付品に加え、次のものが添付されます。
「ANKER」のロゴマークが青字で書かれた、白色・青色の箱
箱の中に次のものが入っています。
- USB充電器 「Anker PowerPort III 3-Port 65W Pod」
- Anker USB-C & USB-Cケーブル 1.8m または 0.9m
- USER MANUAL(マニュアル)
- 製品保証-カスタマーサポート(保証書・お問い合わせ先のカード)
充電のしかた
Ankerのマニュアル「ANKER PowerPort III 3-Pod 65W Pod USER MANUAL」をご覧いただき、USB充電器と本パソコンをUSBケーブルで接続して充電してください。
充電できないなどお困りの場合
Anker製USB充電器およびUSBケーブルの物理的な不具合・故障の場合
アンカー・ジャパン カスタマーサポートへお問い合わせください。
お問い合わせ先は、「製品保証-カスタマーサポート」のカードに記載されています。
Anker製USB充電器で本パソコンの充電ができない場合
本パソコンに添付されているACアダプタで充電できるか、充電できないかで問い合わせ先が異なります。
次の順にご確認ください。
- USB充電器を接続しているUSBケーブルを、本パソコンから取り外します。
- 本パソコンに添付されているACアダプタで、充電ができるか確認します。
状況と問い合わせ先
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状況 |
問い合わせ先 |
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Anker製USB充電器で充電できず、本パソコン添付のACアダプタでは充電できる場合 |
「製品保証-カスタマーサポート」のカードに記載されている、アンカー・ジャパン カスタマーサポートへお問い合わせください。 |
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本パソコン添付のACアダプタでも充電できない場合 |
「修理のご相談」をご覧になりお問い合わせください。 |