修理状況確認サービス

修理状況確認サービスは、修理の状況や申し込み内容がご確認いただけます。
お引き取りした際に配達業者がお渡ししたお預かり伝票をご用意ください。

PC引取点検サービス、データ復旧サービス、メモリ交換サービス、バッテリ交換サービスは本サービスの対象外です。

修理申し込みいだたい製品の修理状況をご確認いただけます。

ログインしていただくと、修理対応中の案件について担当者にコメントを送ることができます。また、お客様が修理依頼された履歴を一覧でご確認いただけます。

お引き取り後、修理料金や修理期間にご同意いただけないなどの理由により修理をキャンセルし、そのまま製品を返却する場合があります。その際、システムの都合上、修理状況が「修理作業後のテスト中」「修理完了」「修理完了品の配送中」などと表示されることがあります。あらかじめご了承ください。これらの表示は、返却手続き中の状況としてご理解いただきますようお願いいたします。
ログイン後にご利用いただけるコメント機能は、リアルタイムチャットではありません。担当者による確認や返信までにお時間をいただく場合があります。お急ぎの場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。