PC引取点検サービス

ハードウェア・ソフトウェアの点検や内部の清掃を行う有料サービスです。特に壊れてはいないけれど、ちょっと気になる点がある方や使い始めてから1年、2年といった節目に定期点検をしたいという方におすすめのサービスです。

サービス詳細

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ハードウェア/ソフトウェア点検

当社の品質基準に沿った点検プログラムにより、きめ細かくハードウェア/ソフトウェア点検を行います。
  作業項目 作業内容
1 ハードディスク試験 ハードウェア診断/ソフトウェア診断を行い、正常性をチェック。
2 CPU試験 CPU内部のレジスタに対し試験を行い、正常性をチェック。
3 メモリ試験 メモリの書き込み/読み込み/比較試験を行い、正常性をチェック。
4 グラフィック試験 ディスプレイに4種類のグラデーションパターンを表示させ、正常性をチェック。
5 光学ドライブ試験 DVDメディアに書き込みや読み込みが正常に行えるかをチェック。
6 キーボード試験 入力したキーが正常に入力されるかをチェック。
7 マウス試験 カーソルポジション/マウスボタンが正常に動作するかをチェック。
8 タッチパッド試験 カーソルポジション/タッチパッドボタンが正常に動作するかをチェック。
9 オーディオ試験 スピーカーの音声が正常に出力するかをチェック。
10 ネットワーク試験 LANカードが正常に動作するかをチェック。
11 バッテリパック点検 バッテリが劣化していないかをチェック。
12 ACアダプタ点検 ACアダプタに断線がないかをチェック。
13 ウイルスチェック ウイルスやスパイウェアに感染していないかをチェック。

未搭載機能については試験対象外です

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内部清掃

パソコンを熟知した専門スタッフがプロの技術で内部を清掃します!

ご家庭で使用されるパソコンは、置かれる環境もさまざま。しかし、人が暮らす環境にはパソコンが苦手とするものがいっぱいです。 ホコリ・ゴミ・油・煙・ペットの毛など、長く使っていただくほど、パソコン内部に付着し、トラブルの原因となります。

パソコンの大敵であるこれらの付着物を取り除くことで、回避できるトラブルはたくさんあります。

しかし、パソコンは精密機器。内部は感電の危険や静電気による部品の故障などの恐れがあり、なかなか気軽にお掃除というわけにはいきません。

パソコン内部

パソコン内部

パソコンを長く使っていると、知らず知らずのうちにパソコン内部にホコリがたまります。ホコリがたまると、パソコン内部の温度上昇を抑える働きをする「冷却ファン」や発熱する部品の熱を放散する「ヒートシンク(放熱板)」の冷却効果が弱くなり熱暴走を起こし、さまざまな故障の原因になることがあります。

[ トラブル原因がホコリによる事象例 ]
  • 冷却ファンの回転音が大きくなる
  • パソコンが以前より熱くなった感じがする
  • パソコンがハングアップするなど動作が不安定になる
  • パソコンの使用中に電源が突然切れる
  • ハードディスクが壊れデータが読めなくなる

ご使用環境により異なりますが、写真は新品で購入後、約3年経過したものです。

集塵室と清掃風景

集塵室と清掃風景

清掃作業は専用の集塵室で行います。細かいホコリやゴミなどはエアガン(空気圧)を使って取り除きます。

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オプションメニュー

快適に長くパソコンをご利用いただくためのオプションメニューをご用意!

ソフトウェア・メンテナンスサービス

リカバリによるデータ消去を行わず大切なデータを残し、ソフトウエアの不具合を可能な限り直します。
また、必要に応じてコールバックによるアドバイスを行います。

Close

リカバリサービス

パソコンのソフトウェアや設定をご購入時の状態に戻します。

アップデートサービス

Microsoftが提供するWindows Updateや当社が提供するドライバやソフトウェア、BIOSのアップデートを行います。

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バックアップサービス

データ読取り可能な全データをUSBメモリまたはUSBハードディスクへコピーしてお届けします。

  • データ復旧用媒体(USBメモリまたはUSBハードディスク)は、お客様ご自身でご用意いただく必要はありません。
    データ復旧用媒体の料金は無料です。

キーボード交換サービス

キーボードの汚れ(黄ばみ)、キズ、文字消えなどが気になる方向けに新しいキーボードに交換します。

  • 部品代込みの料金となりますのでお得です

カバー交換サービス

本体カバーの汚れ(黄ばみ)、キズ、割れなどが気になる方へ新しいカバーに交換します。

  • カバーは3点セット(バックカバー、フロントカバー、アッパーカバー)交換となります
  • 部品代込みの料金となりますのでお得です

対象機種

富士通個人向けパソコンが対象です。

  • 個人向けESPRIMO(デスクトップパソコン)
  • 個人向けLIFEBOOK(ノートパソコン)
  • 個人向けFMV Lite(ノートパソコン)
  • 個人向けFMV Chromebook(ノートパソコン)

製品の機能を維持するために必要な修理用部品の保有期間は「製造終了後6年」となっております。
修理対応期間の目安(補修用性能部品の保有期間)を終了している製品については、本サービスの対象外です。あらかじめご了承ください。

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