本サービスは、対象機器が保証期間の内外を問わず有料となります。なお、対象機器をお預かりした時点で料金が発生します。

商品の正確な型名（保証書に記載）を調べたうえで、お申し込みください。

• Q&A 情報パソコンの正式な名称（品名／型名）と、発表時期（○○年×モデル）の確認方法を教えてください。

お申し込みの際には、お客様のお名前や電話番号をお伺いいたします。お客様の個人情報の取り扱いについては、「PC引取点検サービス利用規約 第10条（個人情報の取り扱い）」をご覧ください。

本サービスのご利用にあたり、ご提供いただいた情報のうち、お客様個人を識別できる情報（個人情報）は、本サービス以外の利用目的で取り扱うことはありません。

お引き取りからお届けまで原則7〜10日間で対応します。

※ 点検結果によっては、10日間以上の日数を要する場合もあります。
※ 離島の場合は船便のため、さらに日数がかかります。

本サービスの作業を行う過程で、ハードディスクのデータ量を確認しますが、データの中身を見ることはありません。

万が一、故障が発見され修理になった場合、リカバリなどによりハードディスクに記録されたデータが変化・消去する可能性があります。当社ではいかなる修理においても、お客様データの保証はいたしかねますので、大切なデータは必ずCD/DVDなどの媒体にバックアップをお取りください。

部品交換を行った場合、交換前の部品はお客様に返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。

サービスのお申し込み前に「PC引取点検サービス利用規約」「製品保証のご案内」「富士通パーソナルコンピュータ修理規程」を必ずお読みください。

• PC引取点検サービス利用規約

• 製品保証のご案内

• 富士通パーソナルコンピュータ修理規程