PC引取点検サービス

ハードウェア・ソフトウェアの点検や内部の清掃を行う有料サービスです。特に壊れてはいないけれど、ちょっと気になる点がある方や使い始めてから1年、2年といった節目に定期点検をしたいという方におすすめのサービスです。

リカバリサービス利用規約

リカバリサービスのお申し込み前に必ず本利用規約をお読みください。

第1条（本利用規約の適用）

本利用規約は、富士通クライアントコンピューティング株式会社（以下「当社」といいます）が提供する当社製パーソナルコンピュータの引き取り点検を行う「PC引取点検サービス」のオプションサービスとして提供する「リカバリサービス」（以下「本サービス」といい、詳細は第4条に定めるものとします）を、お客様が利用する際の一切に適用されます。
本利用規約は、「PC引取点検サービス」利用規約に優先して適用されるものとし、本利用規約に定めのない事項および用語等については、「PC引取点検サービス」利用規約が適用されるものとします。

第2条（本サービスの申込方法等）

お客様が本サービスを申し込むにあたっては、「PC引取点検サービス」に申し込まれていることが前提となります。
お客様は、本サービスの利用を希望する場合、本利用規約に同意のうえ、「お申し込み窓口」（0120-922-240 ・通話料無料）にて「PC引取点検サービス」のオプションとして本サービスの利用を申し込む、または「PC引取点検サービス」利用規約第8条第3項に基づき申し込むものとします。
本サービスの利用に関する契約は、当社が、お客様からの本サービスの利用の申込に対し、承諾を行なった時点で成立するものとします。
本サービスの提供地域は、日本国内に限らせていただきます。
当社は、本サービスに係る業務の全部または一部を第三者に委託できるものとします。

第3条（本サービス利用の前提条件）

お客様は、本サービスの利用にあたって、申し込み時に、以下に定めるすべての事項に同意いただく必要があります。

当社が、次条に定めるオペレーティングシステムの初期セットアップ作業を行うにあたり、当社がかかる作業にあたって必要なライセンス条項への同意行為および必要項目の入力をお客様に代わり行うこと。
本サービスにより、対象機器の記憶装置（ハードディスク等）に記憶されたデータ、プログラムおよび設定内容（以下総称して「データ等」といいます）がすべて削除されること。
お客様がオペレーティングシステムのダウングレード権により対象機器のオペレーションシステムをダウングレードされていた場合に、ダウングレード前の状態に戻ること。
お客様が対象機器のオペレーティングシステムをアップグレードされていた場合に、アップグレード前の状態に戻ること。
本サービスを行った後に、お客様が独自にインストールするソフトウェア等またはお客様が独自に対象機器に搭載もしくは接続するハードウェア等に異常が生じた場合であっても、当社では当該異常について一切保証しないこと。なお、かかる場合には、お客様ご自身で、当該ソフトウェア等またはハードウェア等の購入先等へお問合せいただく必要があること。
当社は、本サービス作業実施期間中の対象機器の代替機の貸し出しを一切行わないこと。また、本サービス作業実施期間中に、対象機器を使用できないことに起因する逸失利益等については、当社は一切責任を負わないこと。

第4条（本サービス）

本サービスの内容は、以下の各号のとおりとします。

当社が、対象機器の記憶装置（ハードディスク等をいい、以下同じ）に記憶されたデータ等を削除し、当該記憶装置を工場出荷時の状態に戻す作業(以下「リカバリ作業」といいます)を行います。
当社が、リカバリ作業後にオペレーティングシステムの初期セットアップ作業を行い、対象機器の動作確認を行います。

第5条（オプション料金）

本サービスの利用料金（以下「オプション料金」といいます）は、専用ホームページに定めるとおりとします。
オプション料金は、「PC引取点検サービス」の利用料金に付加し、「PC引取点検サービス」利用規約第5条第2項および第3項の定めに従ってお支払いいただきます。
お客様は、対象機器の保証期間（保証書に定める保証期間をいい、以下同じとします）の内外を問わず、本サービスの利用にあたってはオプション料金を支払うものとします。

第6条（責任の限定）

本サービスのご利用に関連して当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、オプション料金相当額を上限とします。また、当社は、当社の責に帰すことのできない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益については、責任を負わないものとします。
前項の損害が、当社の故意または重大な過失により生じた場合には、前項は適用されないものとします。

第7条（変更）

当社は、以下の事項を変更する必要が生じた場合は、お客様に対する通知をもって変更できるものとします。なお、当該通知は、専用ホームページでの表示により行われるものとします。
1. 本利用規約の内容
2. オプション料金
3. 本サービスの内容
当社が本サービスにかかる事業を第三者に譲渡する場合には、お客様の承諾を得ることなく、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく権利および義務ならびにお客様の登録情報その他の情報等を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。