訪問修理（有料）

「訪問修理（有料）」は、パソコンの修理が必要となった場合に、修理後すぐにパソコンをご使用になりたいお客様にお勧めです。
お電話で診断後、当社指定の修理サービス会社がご自宅にお伺いし、その場で修理いたします。

概要

• 修理後すぐにパソコンをご使用になりたいお客さまにお勧めです。
• 最寄りの当社指定の修理サービス会社に訪問修理を手配いたします。
• 修理料金に別途訪問料金が必要となります。

ご利用の手順

1. STEP1

   お申し込み

   「故障や修理に関する受付窓口」にお電話ください。
   音声ガイダンスに従って［2］故障や修理に関するご相談をお選びください。

   一部機種につきましては、訪問修理の対象外となります。窓口にてご確認ください。

2. STEP2

   訪問日時の調整

   修理サービス会社よりお電話を差し上げ、訪問日時を調整いたします。
   概算の見積金額をお知らせいたします。

3. STEP3

   修理

   修理サービス会社の修理担当者がご自宅まで修理に伺います。

4. STEP4

   お支払い

   修理作業完了後に、修理担当者に現金でお支払いください。

   保証期間	訪問料金	修理料金
   保証期間内（保証開始日より1年間）	有料	無料（保証書記載の「無料修理規定」による）
   保証期間外		有料

   • 離島の場合は、訪問料金とは別に、訪問に要する実費（フェリー代、宿泊代など）をお客様にご負担いただく場合があります。
   • 訪問修理には概算修理料金表の価格は適用されません。