Windows 10 2022 Update(Windows 10, version 22H2)の提供について - 注意事項
注意事項
複数のストレージを搭載し「デバイスの暗号化」がオンの環境で、「このPCを初期状態に戻す」機能を実行してPCを初期化した後に、エクスプローラー上でシステムドライブ以外のストレージに「!」が表示されることがあります。
内容
複数のストレージを搭載し「デバイスの暗号化」がオンの環境で、「このPCを初期状態に戻す」機能を実行してPCを初期化した後に、エクスプローラー上でシステムドライブ以外のストレージに「!」が表示されることがあります。
詳細・対処方法
エクスプローラー上で「!」が表示されていますが、ドライブへは問題なくアクセスできます。
「!」の表示を削除するには、次の手順でデバイスの暗号化をオフ(無効)にした後、再度、オン(有効)にします。
- 「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。
- 「更新とセキュリティ」をクリックします。
- 「デバイスの暗号化」をクリックします。
- 「オフにする」をクリックします。
- 「暗号化を解除しています(そのままデバイスをお使いいただけます。)」と表示されるので、そのまましばらく待ちます。
- 「暗号化を解除しています(そのままデバイスをお使いいただけます。)」の表示が消え、「オンにする」の上側に「デバイスの暗号化が無効になっています。」と表示されることを確認します。
- 「オンにする」をクリックし、そのまましばらく待ちます。
- 「オフにする」の上側に「デバイスの暗号化が有効になっています。」と表示されることを確認します。
- 「×」ボタンをクリックし、「設定」を閉じます。