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ユーザー登録番号の統合について

複数のユーザー登録番号をお持ちの場合、それぞれのユーザー登録番号を統合して1つのユーザー登録番号でご利用いただけます。
統合後は1つのユーザー登録番号でお客様の複数のユーザー登録情報が管理でき、またホームページについてもこれまでと同様にご利用いただけますので、現在複数のユーザー登録番号をお持ちのお客様にお勧めいたします。

[例] お客様がユーザー登録番号を2つお持ちの場合、統合後は1つのユーザー登録番号で登録情報を管理いただけます。
また、ホームページサービスも、統合後の1つのユーザー登録番号でこれまでどおり快適に安心してご利用いただけます。

統合前:
AzbyClubユーザー登録番号が2つあります。
統合後:
2つのユーザー登録情報を1つのユーザー登録番号で管理できるようになります。
ユーザー登録番号 登録情報
30000xxxx1 登録情報その1
30000xxxx7 登録情報その2
ユーザー登録番号 登録情報
30000xxxx1 登録情報その1
登録情報その2
 
ユーザー登録番号30000xxxx7を30000xxxx1に統合した場合、30000xxxx7は利用できなくなります。

ユーザー登録番号の統合手順

今後継続してご利用いただくユーザー登録番号に、統合するユーザー登録番号に登録されている機種情報を追加してください。その後、統合したユーザー登録番号を無効(退会)にしてください。

統合するユーザー登録番号にご注意ください

以下に該当するユーザー登録番号は無効にせず、今後継続してご利用いただくことをお勧めいたします。
無効にした場合、そのサービスが利用できなくなります。

  • My Cloud プレミアムカードを作成したユーザー登録番号
  • AzbyClubポイントを保有するユーザー登録番号
1.「My Cloud 登録情報・各種お手続き」ページにアクセスしてください
[My Cloud 登録情報・各種お手続き]はこちらからアクセスしてください
2.ログインしてください
ログインページにて今後継続してご利用いただくユーザー登録番号とパスワードを入力の上、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
3.今後継続してご利用いただくユーザー登録番号に機種情報を追加してください
「My Cloud 登録情報・各種お手続き」ページにて、「FMVの追加登録」をクリックして、統合するユーザー登録番号に登録している機種情報を追加してください。
4.ブラウザを閉じてください。
現在起動しているブラウザを一度全て終了してから、再度起動してください。
5.「My Cloud 登録情報・各種お手続き」ページにアクセスしてください
次に無効にするユーザー登録番号の手続きを行います
再度、[My Cloud 登録情報・各種お手続き]にアクセスしてください
6.ログインしてください
「My Cloud 登録情報・各種お手続き」ページにて、無効(退会)にするユーザー登録番号とパスワードを入力の上、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
7.ユーザー登録番号を無効にしてください
「My Cloud 登録情報・各種お手続き」ページにて、「My Cloud アカウントの削除」をクリックして、手続きをしてください。

以上でユーザー登録番号の統合手続きが完了です。