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  1. パソコン乗り換えなんでも相談室

パソコン乗り換えなんでも相談室(メンテナンスと買い替え/サポート終了とは)

Windows 72020年1月14日にサポート終了します

サポート終了に備え、最新のWindows 10を搭載した新しいパソコンへの買い替えをご検討ください

パソコンのメンテナンスポイント、買い替えのタイミング、買い替えの際のパソコンの選び方についてご紹介します。

Windows 7をご利用のお客様へ

2020年1月14日にマイクロソフト社によるWindows 7のサポートは終了します。

「サポート終了って何?」というお客様に、サポート終了とは何か、どんな影響があるのか、お使いのパソコンが対象かどうか、対象だった場合の対策についてわかりやすく解説します。


サポート終了までにWindows 10が搭載された最新パソコンへの乗り換えをご検討ください。

メンテナンスのポイント

5月のチェックポイント(2019年4月23日更新)

ゴールデンウィークの前後で、Windows Updateの適用やセキュリティソフトの導入だけではない、ちょっと見落としがちな3つのセキュリティ対策をチェックしておきましょう。

JavaプラグインやAdobe Flash Playerは、最新の状態にアップデートされていますか? JavaプラグインやAdobe Flash Playerなどのソフトウェアは、定期的にアップデートプログラムが提供されています。ご利用されている場合は、最新のアップデートプログラムが適用されているか確認しましょう。

無線LANのセキュリティの設定は、より安全なものになっていますか? 無線LANで、セキュリティ強度の弱い暗号化方式を利用していると、ご自宅のインターネットを無断で利用される場合があり危険です。適切な暗号化方式が選択されているか確認しましょう。

ルーターのパスワードは変更していますか? ルーターを狙ったインターネットからの攻撃が増加しています。ルーターの管理画面のパスワードを初期値から変更せずに利用されている場合は、パスワードを変更しましょう。

チェックポイントの詳細な確認手順は、以下の「メンテナンスのポイント」でご覧いただけます。
ご不明な点や気になる項目がございましたら「パソコン乗り換えご相談窓口」にご相談ください。

パソコンの買い替えのタイミング

数年間、パソコンを使用していると、突然、起動しなくなったり、動作が遅くなったと感じたりすることはありませんか?そのような場面に遭遇したときに、修理点検にだすのか、メモリなどの機器を増設するのか、買い替えるのか判断に迷いますね。では、パソコンの買い替えタイミングはいつなのでしょうか?

パソコンの寿命は使用用途や使用頻度など、人それぞれ異なります。例えば次のような場合をパソコン買い替えのタイミングと考えてみてはいかがでしょうか。

  • Windowsのサポートが終了する
  • メンテナンスでトラブルが解決しない
  • 購入から5年以上経っている

パソコンは故障前の買い替えが理想です。
そのまま使い続けるか、買い替えるかを迷った場合は「パソコン乗り換えご相談窓口」までご相談ください。

覚えておきたいパソコンの選び方

いざ買い替えとなると どのように選べばいいのか迷ってしまう方も多いと思います。そこで自分にあったパソコンの選び方と買い方についてご紹介します。それでもパソコン選びで困ってしまった場合は「パソコン乗り換えご相談窓口」までご相談ください。

パソコン乗り換え術

新しいWindowsパソコンに買い替えが決まったら、現在お使いのパソコン環境やアプリやサービスの利用状況などを確認しておくことで、乗り換え作業がスムーズに行えます。あらかじめチェックしておきましょう。

お問い合わせ窓口のご紹介

パソコン乗り換えご相談窓口では、お客様がパソコンを安心・快適にご利用いただくために、パソコンのメンテナンス(トラブル予防)やパソコンの買い替え・乗り換えに関するご相談をお受けしています。また、サポート終了してしまったWindowsパソコンに関するご相談もお受けします。

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最後に

【お客様へのお願い】

次回、パソコンを買い替える際は、ぜひ富士通パーソナル製品をご検討ください。購入後も万全にサポートいたします。万が一、修理になった場合でも安心してお任せください。当社はお客様の信頼にお応えします。