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 謹んで水害のお見舞いを申し上げます。 
このたび、集中豪雨により被害を受けられました皆様に、心からお見舞い申し上げますとともに、くれぐれもご健康に留意されますことをお祈りいたします。 
ご愛用の富士通パーソナル製品に対して、このたびの水害にて被害を受けられました個人のお客様向けに、特別引取修理サービスを7月17日より開始いたしております。 
詳細につきましては以下の通りです。 
[適用範囲]
- 対象製品:被災した下記の富士通パーソナル製品
 
(1) FMVパソコン(デスクトップ、ノートブック) 
(2) OASYSワープロ(パーソナル機) 
(3) パソコン添付のディスプレイ 
(4) パーソナルプリンタ 
(5) パソコン/ワープロの周辺機
 
 
 
- 適用:災害救助法適用地区で被災したパーソナル製品
 
 
 
[特別引取修理サービスの内容]
- 修理可能な状態の製品については、保証期間を問わず特別価格にて修理いたします。
 
・技術料  →  3割引 
・診断料、見積もり後のキャンセル料  →  無料 
 
 
 
- 適用期間
 
・新潟県災害救助法適用地区 7月17日より2004年12月末日まで 
・福井県災害救助法適用地区 7月21日より2004年12月末日まで 
・徳島県災害救助法適用地区 8月26日より2004年12月末日まで 
・高知県災害救助法適用地区 8月26日より2004年12月末日まで 
・愛媛県災害救助法適用地区 8月26日より2004年12月末日まで 
・香川県災害救助法適用地区 9月1日より2004年12月末日まで 
・宮崎県災害救助法適用地区 9月1日より2004年12月末日まで 
・岡山県災害救助法適用地区 9月1日より2004年12月末日まで 
・広島県災害救助法適用地区 9月12日より2004年12月末日まで 
・三重県災害救助法適用地区 10月1日より2004年12月末日まで 
・兵庫県災害救助法適用地区 10月4日より2004年12月末日まで 
・静岡県災害救助法適用地区 10月15日より2004年12月末日まで 
・岐阜県災害救助法適用地区 10月22日より2004年12月末日まで 
・京都府災害救助法適用地区 10月25日より2004年12月末日まで 
 
 
 
[個人のお客様のパソコンに関する問い合わせ先]
| 故障や修理に関する受付窓口 | 
: | 
0120-926-220(通話料無料) 
受付時間:24時間* | 
 
| 携帯電話、PHS、IP電話、海外などからご利用のお客様 | 
: | 
045-514-2260(通話料金お客様負担) 
受付時間: 9時〜17時* | 
 
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* システムメンテナンス日などを除く | 
 
 
 
	- ※ 音声ガイダンスに従って操作してください。詳しくはおつなぎするまでの流れをご覧ください。
 
	- ※ お問い合わせにはユーザー登録が必要になる場合もございます。
 
	- ※ 電話番号は、お間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。
 
 
 
 
尚、本掲載内容は発表日現在の情報です。その後、予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。 
- 以上 - 
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