このたびの新潟県中越地震により被害をうけられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
くれぐれも健康に留意され、一日も早く復旧されることを心からお祈り申し上げます。 ご愛用の富士通パーソナル製品に対して、このたびの地震にて被害を受けられました個人のお客様向けに、特別引取修理サービスを10月25日より開始いたしております。 詳細につきましては以下の通りです。 [適用範囲]
- 対象製品:被災した下記の富士通パーソナル製品
(1) FMVパソコン(デスクトップ、ノートブック)
(2) OASYSワープロ(パーソナル機)
(3) パソコン添付のディスプレイ
(4) パーソナルプリンタ
(5) パソコン/ワープロの周辺機
- 対象のお客様:災害救助法適用地区にお住まいの個人のお客様
[特別引取修理サービスの内容]
- 地震、水害等の天災地変による故障は、保証期間を問わず全て有償修理となっておりますが、修理可能な状態の製品については、保証期間を問わず特別価格にて修理いたします。
・技術料 → 3割引
・診断料、見積もり後のキャンセル料 → 無料
※部品を交換した場合、部品代は実費を頂きます。
- 受付期間:2004年10月25日より2005年3月末日まで
[個人のお客様のパソコンに関する問い合わせ先]
故障や修理に関する受付窓口 |
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0120-926-220(通話料無料)
受付時間:24時間* |
携帯電話、PHS、IP電話、海外などからご利用のお客様 |
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045-514-2260(通話料金お客様負担)
受付時間: 9時〜17時* |
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* システムメンテナンス日などを除く |
- ※ 音声ガイダンスに従って操作してください。詳しくはおつなぎするまでの流れをご覧ください。
- ※ お問い合わせにはユーザー登録が必要になる場合もございます。
- ※ 電話番号は、お間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。
尚、本掲載内容は発表日現在の情報です。その後、予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。 - 以上 - |