平素より、富士通製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、「パソコン修理便」の利用拡大により全国８か所の持込修理窓口「富士通パーソナルサービスセンター」を、２００５年３月３１日をもちまして閉鎖させていただくことになりました。永らくご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後は、お客様宅から故障品を引き取り、修理完了後にお客様宅へお届けする「パソコン修理便」をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。「パソコン修理便」は、窓口にお持込みいただくことなく、当社指定の宅配業者が直接お客様宅へお伺いし、梱包、運送いたしますので、修理期間が短縮できます。送料は、保証期間内はもちろん、保証期間がすぎても無料です。
「富士通パーソナルサービスセンター」閉鎖による修理取り扱いについては、下記のようになりますので、お間違いのないよう重ねてお願い申し上げます。
これからも、お客様へのより一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
「富士通パーソナルサービスセンター」閉鎖窓口
「富士通パーソナルサービスセンター」窓口での修理取り扱い
- 修理の受付：
2005年3月31日まで
- 修理完了品のご返却：
2005年3月1日以降に窓口で受付けた修理品は、修理完了後にお客様のご自宅へお届けします。
※送料は無料です。
有料修理の場合は、修理完了品をお客様のご自宅へお届けした際に、現金で修理料金をお支払いください。
2005年4月1日以降の修理取り扱いについて
- 修理のご依頼については、下記お問合せ窓口へご連絡ください。
※修理が必要な場合は、お客様宅から故障品を引き取り、修理完了後にお客様宅へお届けする「パソコン修理便」を手配致します。
■富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口
| 通話料無料 |
0120−950−222 (キューゴーマルフジツー)
(24時間 365日対応) |
※音声ガイダンスに従って「2」「ハードウェアの故障や修理の受付」を、次にまた「2」をお選びになると「富士通パーソナルエコーセンター」につながりますのでご相談ください。
※電話番号はお間違えのないよう、お確かめのうえおかけください。
※システムメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合がございます。 |
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- パソコンのご購入をお考えの方は、下記窓口へご連絡ください。
