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お客様各位
2005年 3月 9日
富士通株式会社
「Azbyテクニカルセンター」電話受付(0120-950-222)の一時休業のお知らせ

平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

AzbyClub会員様専用の技術相談窓口「Azbyテクニカルセンター(0120-950-222 キューゴーマルフジツー)」では、2005年3月31日(木曜日)から4月6日(水曜日)の間、午前0時00分から午前9時00分の時間帯、システムメンテナンスのため、電話(通話料無料)での受付を一時休業させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、予めご了承ください。

なお、この期間中、午前0時00分から午前9時00分の間、電話での技術相談をご希望のお客様には「サポートコール予約」をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。


休業のスケジュールならびに対象窓口について

〔メンテナンスの時間帯〕
  • 2005年3月31日(木曜日) ~ 2005年4月6日(水曜日) 午前0時00分 ~ 午前9時00分

    停止の日時が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。


〔対象窓口〕
  • 「Azbyテクニカルセンター」(0120-950-222 キューゴーマルフジツー)

    この間にお電話をいただきますと、上記時間帯の一時休業のアナウンスが流れます。


〔休業期間中のサポートコール予約の24時間対応について〕
  • 受付期間:2005年3月23日(水曜日) 午前9時00分から4月6日(水曜日) 午後1時00分

    (1)予約受付日時の3時間後から1週間の範囲で1時間単位での予約が可能です。

    • 3月23日の午前9時00分から10時00分の時間帯にご予約された場合には、当日午後1時00分以降の予約が可能です。

    (2)ご利用できる予約時間帯が24時間になります。
    ただし、4月6日の予約時間帯については午後5時00分までとなります。


  • 受付期間:2005年4月6日(水曜日) 午後1時00分以降

    (1)翌日以降の予約のみ可能となります。

    (2)ご利用できる予約時間帯は午前9時00分より午後5時00分となります。


  • サポートコール予約について

    サポートコール予約については、下記URLにアクセス頂き、ホームページ内の「●サポートコール予約」の「サポートコール予約へ」をクリックしてください。

    本サービスをご利用になるには、ユーザー登録が必要です。

    http://azby.fmworld.net/support/intro/azby_tech.html


今後も、よりよいサポート&サービスをご提供できるよう、サポート体制の整備・構築に努めてまいります。

- 以上 -