お客様各位
2006年 7月20日掲載
2006年 7月25日更新
富士通株式会社
梅雨前線の活動に伴う大雨による被害地区に対する
特別引取修理サービスの実施について
このたびの梅雨前線の活動に伴う大雨により被害をうけられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
くれぐれも健康に留意され、一日も早く復旧されることを心からお祈り申し上げます。
さて、ご愛用の富士通パーソナル製品に対して、この度の大雨により被害を受けられました個人のお客様向けに、特別引取修理サービスを7月20日より開始いたします。
詳細につきましては以下の通りです。
【適用範囲】
- 対象製品：被災した下記の富士通パーソナル製品
(1) FMVパソコン（デスクトップ・ノート）
(2) ディスプレイ
(3) OASYSワープロ
(4) パーソナルプリンタ
(5) パソコン/ワープロの周辺機器
- 対象のお客様：下記の災害救助法適用地区にお住まいの個人のお客様
- 鹿児島県及び宮崎県における災害救助法の適用について(7月24日)
- 長野県における災害救助法の適用について(7月19日)
【特別引取修理サービスの内容】
- 地震、水害等の天災地変による故障は、保証期間を問わず全て有償修理となっておりますが、今回修理可能な状態の製品については、特別価格にて修理いたします。
- 技術料 → 3割引
- 診断料、見積もり後のキャンセル料 → 無料
※部品を交換した場合、部品代は実費を頂きます。
- 受付期間：2006年7月20日より2006年12月末日まで
【個人のお客様のパソコンに関する問い合わせ先】
| 故障や修理に関する受付窓口 | ： | 0120-926-220(通話料無料） 受付時間：24時間* |
| 携帯電話、PHS、IP電話、海外などからご利用のお客様 | ： | 045-514-2260(通話料金お客様負担) 受付時間： 9時〜17時* |
| * システムメンテナンス日などを除く | ||
- ※ 音声ガイダンスに従って操作してください。詳しくはおつなぎするまでの流れをご覧ください。
- ※ お問い合わせにはユーザー登録が必要になる場合もございます。
- ※ 電話番号は、お間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。
尚、本掲載内容は発表日現在の情報です。その後、予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。
- 以上 -
