お客様各位
2006年7月24日
富士通株式会社
2006年夏モデルFMV-DESKPOWER LXシリーズをご愛用のお客様へ
平素は、富士通製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、2006年夏モデルFMV-DESKPOWER LXシリーズおいて、リモコンで操作できなくなる現象がまれに発生することが判明いたしました。
つきましては、下記の対象機種のうち対象製造番号の製品をお使いのお客様は、お手数ではございますが、この現象の発生を回避するための予防措置として、修正プログラムをダウンロードして、対象プログラムを更新してくださいますよう、お願いいたします。
[現象]
- ごくまれにリモコンのボタンを押しても、パソコンが操作できなくなる場合があります。
[対象機種]
対象機種は下記の通りです。
シリーズ名 | 品名 | 製造番号 |
---|---|---|
FMV-DESKPOWER LX シリーズ | LX50S, LX50S/D, LX50S/DS, LX55S/D, LX60S, LX65S, LX70S/D, LX75S/D, LX90S/D, LX50SN, LX55SN, LX65SN, LX70SN, LX90SN | MA6300000~MA6399999 および MA6400000~MA6499999 |
装置の製造番号は、パソコン背面のラベルに記載されています。
[対処方法]
修正用プログラムを下記のダウロードページにて公開しています。ダウンロードして、適用してください。
適用方法や修正内容などの詳細は、ダウンロードページおよび修正プログラムに添付されたREADME.TXTをご覧ください。
[お問い合わせ先]
富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口 | : | 0120-950-222(通話料無料) 受付時間:9時~21時* |
携帯電話、PHS、IP電話、海外などからご利用のお客様 | : | 045-514-2255(通話料金お客様負担) 受付時間: 9時~17時* |
* システムメンテナンス日などを除く |
- ※ 音声ガイダンスに従って操作してください。詳しくはおつなぎするまでの流れをご覧ください。
- ※ お客様の希望日時にサポート担当者が電話を差し上げるサポートコール予約もございます。(24時間対応)
- ※ お問い合わせにはユーザー登録が必要になる場合もございます。
- ※ 電話番号は、お間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。
- 以上 -