お客様各位
2006年11月14日
富士通株式会社
北海道佐呂間町における竜巻災害に対する特別引取修理サービスの実施について
このたびの竜巻により被害をうけられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早く復旧されることを心からお祈り申し上げます。
さて、ご愛用の富士通パーソナル製品に対して、このたびの竜巻により被害を受けられました個人のお客様向けに、特別引取修理サービスを11月10日より開始させていただきました。
詳細につきましては以下の通りです。
【適用範囲】
- 対象製品:被災した下記の富士通パーソナル製品
- FMVパソコン(デスクトップ・ノート)
- ディスプレイ
- OASYSワープロ
- パーソナルプリンタ
- パソコン/ワープロの周辺機器
- 対象のお客様:災害救助法適用地区(北海道常呂郡佐呂間町)にお住まいの個人のお客様
【特別引取修理サービスの内容】
- 地震、水害等の天災地変による故障は、保証期間を問わず全て有償修理となっておりますが、今回修理可能な状態の製品については、特別価格にて修理いたします。
- 技術料 → 3割引
- 診断料、見積もり後のキャンセル料 → 無料
(注意) 部品を交換した場合、部品代は実費をいただきます。
- 受付期間:2006年11月10日より2007年3月末日まで
【個人のお客様のパソコンに関する問い合わせ先】
故障や修理に関する受付窓口 | : | 0120-926-220(通話料無料) 受付時間:24時間* |
携帯電話、PHS、IP電話、海外などからご利用のお客様 | : | 045-514-2260(通話料金お客様負担) 受付時間: 9時〜17時* |
* システムメンテナンス日などを除く |
- ※ 音声ガイダンスに従って操作してください。詳しくはおつなぎするまでの流れをご覧ください。
- ※ お問い合わせにはユーザー登録が必要になる場合もございます。
- ※ 電話番号は、お間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。
なお、本掲載内容は発表日現在の情報です。その後、予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。
- 以上 -