問題解決方法を対話形式でご案内します。 問題が解決しなかった場合は、コールバック申し込みにより修理相談窓口からお客様へお電話を差し上げます。 電話での修理に関するご相談を承ります。ご相談窓口の混雑状況も掲載されておりますので合わせてご利用ください。
		ご自宅から故障品をお引き取り、修理完了後ご自宅へお届けするサービスです。
		お客様が修理に出した製品の状況をご確認いただけるサービスです。 AzbyClub登録型名、伝票番号、電話番号、製造番号のいずれかが必要となります。
		修理が完了したパソコンを送料無料でお届けします。 ※保証期間外のお客様は別途修理料金がかかります。お受取りの際現金にてお支払いください。

お客様のご希望によっては、次の修理サービスもご利用いただけます。

• 訪問修理サービス(有料)
  
  当社指定の修理サービス会社が、お客様のご自宅に伺い、修理作業を行うサービスです。
  保証期間内外を問わず、訪問料は有料となります。
  なお、H"INモデル/AIR-EDGE INモデル等、対象外となる機種もございます。窓口にてご確認ください。
  • 訪問修理のご依頼は、「 富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口 」にお電話ください。
    最寄りの修理サービス会社に訪問修理を手配いたします。
  • 訪問する日時などの詳細につきましては、最寄りの修理サービス会社より、あらためてご確認させていただきます。
• 製品保証のご案内
• 富士通パーソナルコンピュータ修理規定
  修理サービスのお申し込み前に、「富士通パーソナルコンピュータ修理規定」を必ずお読みください。
• 修理対応期間の目安 (補修用性能部品の保有期間)