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PC保証アップグレードサービス お客様一人ひとりに、もしもの備えで快適で安心なパソコンライフをお届けします。

安心なパソコンライフのために2つのサービスをご用意

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PC保証アップグレードサービス メインメニュー

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豊かなパソコンライフを支援する バリューplus

PC保証アップグレードサービスとは

富士通パソコンを安心してお使いいただくために、「ワイド保証サービス(3年)」
「メーカー延長保証サービス(3年または5年)」の2種類のサービスをご用意しております。

サービスメニュー

通常1年間のメーカー保証を合計3年間に延長 さらに水こぼし、落下、落雷、火災での故障も対応

ワイド保証サービス(3年)

メーカー保証を3年間に。修理料金が何度でも何回でも無料。さらに、水こぼし、落下、落雷、火災での故障も保証

水こぼし、落下、落雷、火災による故障も対応「ワイド保証サービス(3年)」

通常1年間のメーカー保証を合計3年間または5年間に延長

メーカー延長保証サービス(3年・5年)

メーカー保証を3年間または5年間に。修理料金が何度でも何回でも無料。

保証期間をプラス3年間または5年間に延長「メーカー延長保証サービス」

[注1] 保証期間内でもサービスの対象外となる場合があります。詳しくはサービスの詳細をご覧ください。

なお、海外での修理は、サービスの対象外となります。

[注2] 電話相談サポート無料期間はPC保証アップグレードサービスの対象外ですので、無料期間の延長はありません。

PC保証アップグレードサービスのお問い合わせ

PC保証アップグレードサービスに関するお問い合わせ窓口を用意しております。
「よくある質問(メーカー延長保証FAQワイド保証FAQ)」に、よくお問い合わせいただく内容とその回答をまとめています。
お問い合わせをする前に、ご確認ください。

My Cloud プレミアム

My Cloud プレミアムの「あんしんプラス」は、富士通の有料サービス(データ復旧、PC引取点検サービスなど)を割引価格でご利用いただけるサービスです。さらに、あんしん特典も充実!

  • PCコンシェルジュが 1年間無料!※2
  • お申し込みから2年目以降は修理料金1回無料!(2年目以降、毎年1回まで無料)※1
  • お申し込みから2年目以降はWEBMARTでパソコン購入が最大1万円値引き!

※1:メーカー保証範囲内の修理の場合に限ります。
※2:パソコンに初めて電源を入れてから1年間で、専用ダイヤル(利用時間:9時〜21時)経由の場合に限ります。

詳しくはこちら