利用上の注意点
機器操作に関するご注意
- 本製品は、医療機器、原子力機器、航空宇宙機器、輸送機器など人命に関わる設備や機器、および高度な信頼性を必要とする設備、機器での使用は意図されておりません。これらの設備、機器制御システムに本製品を使用し、本製品の故障により人身事故、火災事故などが発生した場合、いかなる責任も負いかねます。
- 本製品でエアコンの電源を入れた場合は、お客様からの次の操作がない限り、安全のため24時間後に自動的にエアコンに停止信号を送信します。（注1）
- チャットまたは音声によりエアコンをONにした場合、定期的に宅内の温度情報をチャット及びふくまろアプリに通知しますので、温度変化からエアコンが正しく動作していることを確認してください。詳細は「エアコンの登録」をご確認ください。
- エアコンを運転して外出した後、通信回線が故障した場合には、本製品でエアコンを停止することができません。
- クラウドサーバーや通信機器・通信回線の不具合により、操作が正常に行えない場合に発生した問題については、弊社では保証いたしません。
- 外出先からの遠隔操作機能を停止したい場合は、アプリ上でペアリング解除をおこなってください。詳細は「ふくまろと友達を止めるには」をご確認ください。また、一時的に遠隔操作機能を停止したい場合は、パソコンをネットワークから切り離してください。
- 本製品は、確実に機器のコントロールができることを保証するものではありません。外出先からのコントロールについては、対象機器の動作を直接確認できないことを十分にご理解いただき、誤動作しても人が負傷または物的損害のない範囲でご利用ください。
- スマートフォンからのコントロールに関してはペアリングが必要となります。ペアリングしてお使いいただけるLINE ID/Skype IDはパソコン1台につき一つです。複数のLINE ID/Skype IDと同時にペアリングしてお使いいただくことはできません。
- 外出先からのエアコンの遠隔操作に際しては、安全性を高めるために、対話型操作としています。詳細は「ふくまろリモコンを使う」をご確認ください。
- 外出先から家電製品を操作するには、パソコン上のアプリの設定時に「外からの家電の操作を許可する」に設定する必要があります。詳細は「ふくまろリモコンを使う」をご確認ください。
- 外出先から機器を遠隔操作する前に、機器が電源｢入｣または｢切｣することにより、在宅中の人や動物に危害を加えたり、 家屋に損傷を与えるなど、不安全になる要因がないことを確認してください。
- 外出先から機器を遠隔操作することにより、操作対象機器以外の機器が誤動作しないことを確認してください。
- パソコンおよび宅内のネットワークに適切なセキュリティ対策を施さなかった場合、あるいはそれらの機器の仕様上やむをえない事情により、セキュリティ問題が発生した場合において、これによって生じた損害に対する責任は一切負いかねますのであらかじめご了承ください。
- リモコンの「電源 入／切」がひとつのボタンになっている機器は、電源「入」、または「切」の操作をすると、機器の電源状態によっては、意図した操作と逆の操作になる場合があります。
- 本製品の位置や操作したい機器との位置関係、家具などの障害物によりコントロールできない場合もあります。
- すべてのリモコンモードの学習を保障するものではありません。一部学習できないリモコン機器もあります。
- サーバー経由で提供するサービスは弊社からお客様に事前の通知をしたうえで中止する場合があります。
- 安全のため、火傷や火事の恐れがある機器（ヒーター類、液晶プロジェクターなど）のリモコン信号を登録して遠隔操作しないでください。
- 本書内で指示されている内容には、必ず従ってください。本書に記載されている内容を無視した行為や誤った操作によって生じた障害および損害について、保証期間内であっても責任を負いかねますのでご了承ください。
