| 診断項目 | 解説 |
|---|---|
| ウイルス対策ソフトウェアが動作しているかを診断します。「確認してください」というメッセージが表示された場合は、セキュリティ対策ソフトの有効期限が切れている可能性があります。セキュリティ対策ソフトの有効期限の延長方法をご確認ください。 | |
| セキュリティ対策を確認 | |
| スパイウェア対策ソフトウェアが動作しているかを診断します。「確認してください」というメッセージが表示された場合は、スパイウェア対策ソフトの有効期限が切れている可能性があります。スパイウェア対策ソフトの有効期限の延長方法をご確認ください。 | |
| セキュリティ対策を確認 | |
| ハードディスクに問題があるかどうかを診断します。「確認してください」というメッセージが表示された場合は、「故障や修理に関する受付窓口」にご連絡ください。 | |
| お問い合わせ窓口 | |
| メモリの空き容量が不足しているかどうかを診断します。「確認してください」というメッセージが表示された場合は、メモリの空き容量が不足している可能性があります。メモリの増設をご検討ください。 | |
| Q&A情報を確認 | |
| Cドライブの空き容量が不足しているかどうかを診断します。「確認してください」というメッセージが表示された場合は、Cドライブの空き容量を増やす方法をご確認ください。 | |
| Q&A情報を確認 |
診断項目についての解説