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ヘルプ・Q&A（よくあるお問い合わせ）
My Cloud モールのさまざまなよくあるお問い合わせ内容をご紹介いたします。
- キャッシュバックサービスとは何ですか
- キャッシュバック額はどのように決まるのですか
- 現在のキャッシュバック残高はどこで確認できますか
- キャッシュバック残高の有効期限はありますか
- 複数のIDのキャッシュバック残高を一つにまとめることはできますか
- キャッシュバック残高として貯まるのはいつですか
- キャッシュバック残高が登録した口座に振り込まれるのはいつですか
- 利用コースを変更してもキャッシュバック残高は引き継げますか
- 利用コースを変更するとすぐに新しいキャッシュバック率が適用されますか
- My Cloud アカウントの登録を解約したらキャッシュバック残高もなくなりますか
- 他のポイントサービスと一緒に使ったり、ポイント交換することはできますか
- 口座情報を登録しないとキャッシュバックサービスを利用できないのですか
- （FMV 2012年夏モデルをお使いの方向け）デスクトップアイコンやInternet Explorerのお気に入りから、My Cloud モールを利用するように設定を変更したい
- （FMV 2012年夏モデルをお使いの方向け）デスクトップアイコンやInternet Explorerのお気に入りからは、My Cloud モールを利用せず、直接各サイトを利用するように設定を変更したい
- オンラインバンクなどで「ﾌｼﾞﾂｳｷﾔｼﾕﾊﾞﾂｸｼﾞﾑｷﾖｸ ｶ)ｸﾚﾃﾞｲｾｿﾞﾝ」と記載されることがあるが正しいですか
