お客様各位
2011年1月12日
富士通株式会社
「海外でのノートパソコンの修理について」受付窓口の拡張について
平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
これまでアメリカ、ドイツなど4つのサービス拠点のみで受け付けていた海外での富士通製ノートパソコン LIFEBOOKシリーズ(個人向け)の修理を、世界80ヶ国でお申し込みいただけるようになりました。
また、今後は、英語に加えて、各国の現地語でお問い合わせいただけます。
万が一、海外滞在中にノートパソコンの修理が必要になった場合に利用しやすくなりました。
サービス内容の変更点
[ 従来のサービス内容 ]
- 受付窓口:アメリカ、ドイツ、韓国、シンガポールのサービス拠点のみ
- サポート言語:英語のみ
[ 新しいサービス内容 ]
- 受付窓口:世界80カ国
- サポート言語:英語、現地語
サービス開始日
今後とも、お客様にご満足いただけるサポート&サービスをご提供できるよう努めてまいります。
よろしくお願い申し上げます。
- 以上 -