修理受付

問い合わせの前にご利用ください

質問に答えていくことで、トラブルを診断し、解決できる場合があります。

マークのサービスは、My Cloud プレミアム「あんしんスタンダード」のご利用で特典があります。

受付時間：24時間

故障と診断された場合に申し込みができます。

受付時間：9時から19時

サポート担当者が修理の手配をいたします。

修理サービスの流れ

引取修理サービス【富士通パソコン修理便】: 修理品のお引取り日までの準備、お支払い方法などをご紹介します。
どのように修理するかその様子は「パソコン修理作業工程のご紹介」をご覧ください。
訪問修理サービス（有料）: 別途訪問料金が必要です。電話でお申し込みください。

修理料金のおおよその目安

修理を受けられる期間

受付時間：24時間

お申し込み後の修理状況やお見積り金額を確認できます。

受付時間：24時間

ガイダンスに従って「修理受付後のお問い合わせ」を選択してください。

受付時間：24時間

海外滞在中にノートパソコンが故障した場合の修理サービスです。

受付時間：9時から17時

ハードウェア・ソフトウェアの点検や内部の清掃を行うサービスです。

受付時間：24時間

通常1年間のメーカー保証を合計3年間または5年間に延長できます。
水こぼしや落下に対応するサービスもあります。

受付時間：9時から17時

突然のトラブルからデータを復旧するサービスです。