マークのサービスは、My Cloud プレミアム「あんしんスタンダード」のご利用で特典があります。
受付時間:24時間
故障と診断された場合に申し込みができます。
受付時間:9時から19時
サポート担当者が修理の手配をいたします。
修理サービスの流れ
修理料金のおおよその目安
修理を受けられる期間
受付時間:24時間
海外滞在中にノートパソコンが故障した場合の修理サービスです。
受付時間:9時から17時
ハードウェア・ソフトウェアの点検や内部の清掃を行うサービスです。
受付時間:24時間
通常1年間のメーカー保証を合計3年間または5年間に延長できます。
水こぼしや落下に対応するサービスもあります。
受付時間:9時から17時
突然のトラブルからデータを復旧するサービスです。