ゆりか先生のセキュリティひとくち講座

偽のセキュリティ ソフトウェアには、正規のセキュリティ ソフトウェアで対抗するのが一番です。すでに「偽のセキュリティ ソフトウェアが発する警告表示などをクリックした覚えがある…」、「偽物が潜んでいないか心配…」という場合は、以下の対処を行いましょう。

1. コンピューターをスキャンする

   偽のセキュリティ ソフトウェアは、本物のセキュリティ ソフトウェア（マルウェア対策またはウイルス対策ソフトウェアとも呼ばれます）で駆除することができます。既にお使いの正規のセキュリティ対策ソフトウェアかマイクロソフトが提供している無償のソフトウェア（Microsoft Safety Scanner）を使用して、いますぐ、利用しているPCやタブレットのスキャンを実行してください。

2. アカウント、個人情報などの確認をする

   もし、偽のセキュリティ ソフトウェアの指示で、クレジット カード番号やパスワードなど、重要な個人情報を入力したと覚えがある場合は、関連するアカウントやクレジットカードに不審な利用履歴がないか確認し、確認が取れない場合は、利用停止にするなどの安全措置を検討してください。 詳細は、「電子メールおよびWeb詐欺：自らを保護する方法」を参照してください。

1. 正規のセキュリティ ソフトウェアをインストールする

   正規のセキュリティ ソフトウェアをインストールし、最新の状態に更新していれば、広く出回っている偽セキュリティ ソフトを検知し、被害を未然に防ぐことができます。
   Microsoft と提携しているマルウェア対策プログラム（Microsoft ヘルプとサポートのウイルス対策ベンダー リスト）やマイクロソフトが提供している無償のマルウェア対策ソフトウェアMicrosoft Security EssentialsあるいはWindows Defenderを利用しましょう。
   また、セキュリティ対策ソフトウェアも最新に保つことが重要です。更新切れを起こしていないか、十分に確認しましょう。

2. 基本のセキュリティ対策を行う

   万が一、偽のセキュリティ ソフトウェアや偽の広告が誘導するリンクをクリックしてしまったとしても、個人情報漏えいなどの最終的な被害に遭わないためには、以下のような基本のセキュリティ対策を行うことが重要です。

   • ファイアウォールを常に有効にする

   • PCやソフトウェアを最新版に保つ

     Windowsを利用している場合は自動更新機能を使用してオペレーティング システムおよびソフトウェアを常に最新版に保ちましょう。そのほか、追加で利用しているアプリケーションも、更新しておきましょう。

3. 落ち着いて判断する

   偽のセキュリティ ソフトの中には、「感染しています！」という表示をするなど、ユーザーの危機感を煽るような仕掛けをとる場合が多くあります。このような表示をみて、ついつい焦ってしまい、冷静な判断ができず、思わず悪意のある表示をクリックしてしまいます。もちろん、無料で有益なソフトウェアも多くありますが、中には、危険な偽のセキュリティ ソフトウェアが潜んでいるのも事実です。警告表示や無料のソフトウェアを見かけたら、まずは落ち着いて、さまざまな情報を確認してみましょう。

   • インターネットで評判を検索してみる
   • 周囲の第三者の意見を聞いてみる
   • フィッシング詐欺ではないか、十分に確認する

このような偽のセキュリティ ソフトウェアは、「セキュリティ対策をしたい」と思う人ほど陥りやすい罠です。ぜひ、正しい知識を備え、セキュリティ対策を行いましょう。