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富士通

ウイルスに感染したかなと思ったら

画像：ウイルスのイメージ

ウイルスの感染を防ぐためには、セキュリティ対策ソフトをインストールし、常にセキュリティ対策ソフトを最新にしておくことが必要不可欠です。でも、もし実際にあなたのパソコンがウイルスに感染してしまったら、あなたはどうしますか…？
そんなときのために、ウイルスに感染してしまった場合のおすすめ対処方法を順番に沿ってご紹介します。

ウイルス感染の例

あなたは以下のようなことに心当たりはありませんか…？

  • 怪しいファイルをクリックしてしまった
  • パソコンがいつもと違う妙な動作をする
  • 友人・知人に自分から心当たりのないメールが届いたと言われる
  • 知らないサイトが勝手に表示される
  • 身に覚えのない理由で金銭を要求するメッセージが表示される

もし心当たりがあれば、あなたのパソコンがウイルスに感染している可能性があります！

ウイルス感染対処シミュレーション

インターネット接続を切断する

画像：LANのケーブルをパソコンからはずす写真

LANケーブルを取り外すか、ワイヤレススイッチをOFFにし、インターネット接続を切断します。 悪質なウイルスの中には、ネットワークを経由して感染をさらに広めてしまうものがあります。それを防ぐため、インターネット接続を切断して、ウイルスに感染している恐れがあるパソコンをネットワークから切り離すようにしてください。 また、再起動のときに「悪さ」をするウイルスもありますので、電源のON／OFFはしないでください。

ウイルスを駆除する

パソコンをインターネットから切り離したら、すぐに以下のQ&A事例の手順に従って対処してください。

※ Q&A事例の手順は、スマートフォンや他のパソコンなどでご覧ください。

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