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Windows 10動作確認情報 - 注意事項

注意事項

カメラで静止画を撮影した後、画面が暗くなることがあります。

内容

アプリ「カメラ」をご使用の場合、アウトWebカメラでタッチフォーカスによって静止画を撮影すると、その後徐々に画面が暗くなります。Windows 8.1のドライバーをWindows 10で使用することで発生する不具合です。

詳細・対処方法

本現象が発生したら、再度画面をタッチすると元の状態に戻ります。

この不具合を修正するWindows 10対応ドライバー「Intel® Atom™ Processor Z3700 Series Drivers(64ビット版)V2.0L02以降」および「ARROWS Tab QH55/S WQ1/S用 BIOS書換データ V2.17以降」をインストールしてください。

サポートページの「機種別サポート情報・ダウンロード」からダウンロードし、インストールしてください。
ダウンロードの方法については、「機種別サポート情報・ダウンロード」のページにある説明をご覧ください。ドライバーのインストール方法は添付のReadmeをご覧ください。