Windows 10動作確認情報 － アップグレード後の注意事項

Windows 10にアップグレードした後、「アップデートナビ」が正常に動作しない場合があります。

内容

Windows 10にアップグレードした後、「アップデートナビ」が正常に動作しない場合があります。
更新が必要なソフトウェアがあるにもかかわらず、通知がなされない、もしくは「お使いの環境がお勧めの状態です。」と表示される場合があります。
これは、「アップデートナビ V1.3L22」以降に更新されていない場合に発生します。

詳細・対処方法

Windows 10にアップグレード後、「アップデートナビ V1.3L22」以降をインストールしてください。

Windows 10に対応した「アップデートナビ V1.3L22」は、「機種別サポート情報・ダウンロード」よりダウンロードしてください。お持ちのパソコンの機種を選択し、ダウンロードボタンを押して「ダウンロード」ページを開いた後、「OS」で、「Windows 10」を選択し、「検索条件を変更」ボタンを押してください。
インストール方法は、添付されている「Readme.txt」をご覧ください。
なお、ダウンロードおよびインストールは、管理者アカウントでWindowsにサインインして行ってください。
既にV1.3L22以降に更新されている場合は、再インストールする必要はありません。

インストールされているアップデートナビのバージョンは、以下の手順で確認してください。
 1） デスクトップ画面に切り替えます。
 2） 画面右下の「通知領域」から、本ソフトウェアのアイコンを右クリックします。
    ※タッチパネルやタブレットをお使いの場合は、画面右下の「通知領域」か
      ら、本ソフトウェアのアイコンをタップして長押しします。
 3） 表示されたメニューから「バージョン情報（A）」をクリックすると、「アップデートナビのバージョン情報」ダイアログが開きます。