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Windows 10 Creators Update(Windows 10, version 1703)の提供について - 注意事項

注意事項

Windows起動時に無線LANで通信できない場合があります。

本注意事項の対象となる機種は次のとおりです。

ESPRIMO
FH77/B1、FH70/B1、WF1/B1、FH56/B1、FH55/B1、FH53/B1、FH52/B1、WF1/B1、FH52/B2
LIFEBOOK
AH47/W、WA2/Z、AH45/A3、AH42/A3、AH46/X、WA1/A3、AH40/X、AH30/A3、AH90/B1、WA3/B1、AH77/B1、AH53/B2、WA2/B2、AH49/B2、AH45/B2、AH42/B2、WA1/B2

内容

Windows起動時に無線LANで通信できない場合があります。

詳細・対処方法

この問題を修正したアップデートプログラムは2017年7月末に公開済です。
無線LANドライバーのバージョンを確認し、V12.0.0.312以降のドライバーが適用されていない場合はアップデートしてください。

【アップデートプログラム】

Qualcomm Atheros 無線 LAN ドライバー V12.0.0.312 以降

【ドライバーバージョン確認方法】

  1. 「スタート」 ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」をクリックします。
  2. 「ネットワークアダプター」をダブルクリックします。
  3. 次のデバイスをダブルクリックします。
    「Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter」
  4. デバイスのプロパティが表示されたら、「ドライバー」タブをクリックして「バージョン」を確認します。

【アップデート方法】

サポートページの「機種別サポート情報・ダウンロード」からダウンロードし、インストールしてください。
お持ちのパソコンの機種を選択して表示されたページから、「ダウンロード(ドライバなど)」のリンクをクリックし、「ダウンロード」ページを開いてダウンロードしてください。
(Windows 10にアップグレードされた方は、「ダウンロード」ページが表示された後、「OS」で「Windows 10」を選択し、「検索条件を変更」ボタンを押してください。)

ダウンロードの方法については、「機種別サポート情報・ダウンロード」のページにある説明をご覧ください。インストール方法は、添付されているReadmeをご覧ください。

なお、ダウンロードおよびインストールは、管理者アカウントでWindowsにサインインして行ってください。