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カバーキーボード／スライスキーボードが接続されていない時、タッチキーボードが表示されません。

内容

カバーキーボード／スライスキーボードが接続されていない時、タッチキーボードが表示されません。

詳細・対処方法

2Wayタブレットを利用しているお客様で、カバーキーボーまたは、スライスキーボードを取り外してご利用頂く場合、テキストボックスなどの文字入力が可能な場所をタップした際に、デフォルトでタッチキーボードは表示されません。本動作はOSの仕様です。

タッチキーボードを表示したい場合は、以下の手順で設定を変更してください。

【手順】

1. 「スタート」ボタン→「設定」→「デバイス」の順にクリックします。
2. ウィンドウ左の「入力」をクリックします。
3. 「タブレットモードではなく、キーボードが接続されていない場合に、タッチキーボードを表示する」設定をクリックしてオンに変更します。