Windows 10 October 2018 Update（Windows 10, version 1809）の提供について − 注意事項

Intel ディスプレイオーディオデバイスドライバーが原因で、Windows 10 バージョン 1809 のアップデートが実行できません。

内容

Intel ディスプレイオーディオデバイスドライバーが原因で、Windows 10 バージョン 1809 のアップデートが実行できません。アップデートを実行した場合、「次の作業が必要です」と表示されます。

詳細・対処方法

Intel ディスプレイオーディオデバイスドライバーのバージョンが10.25.0.3〜10.25.0.8の場合、Windows 10 バージョン 1809 のアップデートが実行できません。

「インテル（R） ディスプレイドライバー」を更新すると、「Intelディスプレイオーディオデバイスドライバー」も更新されます。

Ver.24.20.100.6286以降の「インテル（R） ディスプレイドライバー」を適用してください。
(リカバリした場合（工場出荷状態に戻した場合）は、再度、最新のディスプレイドライバの更新が必要です。)

最新のディスプレイドライバーはWindows Updateから自動でインストールされます。

また、この問題を修正した以下のいずれかの「インテル（R） ディスプレイドライバー」をサポートページの「機種別サポート情報・ダウンロード」で公開しています。

• インテル（R） ディスプレイドライバー Ver.24.20.100.6290
• インテル（R） ディスプレイドライバー Ver.24.20.100.6292

ドライバーのバージョンは、以下の手順で確認できます。

■インテル（R）ディスプレイドライバーのバージョン確認方法

1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されたメニューから「デバイス マネージャー」をクリックし、「デバイス マネージャー」を起動します。
2. 「ディスプレイ アダプター」左の三角マークまたは＞をクリックします。
3. 下記のいずれかをダブルクリックします。
   Intel（R） HD Graphics 510
   Intel（R） HD Graphics 515
   Intel（R） HD Graphics 520
   Intel（R） HD Graphics 530
   Intel（R） HD Graphics 535
   Intel（R） HD Graphics 610
   Intel（R） HD Graphics 615
   Intel（R） HD Graphics 620
   Intel（R） HD Graphics 630
   Intel（R） HD Graphics P530
   Intel（R） HD Graphics P630
   Intel（R） Iris（R） Plus Graphics 635
   Intel（R） Iris（R） Plus Graphics 640
   Intel（R） Iris（R） Plus Graphics 645
   Intel（R） Iris（R） Plus Graphics 650
   Intel（R） Iris（TM） Graphics 540
   Intel（R） Iris（TM） Graphics 550
   Intel（R） Iris（TM） Graphics 555
   Intel（R） Iris（TM） Plus Graphics 640
   Intel（R） Iris（TM） Plus Graphics 650
   Intel（R） Iris（TM） Pro Graphics 580
   Intel（R） Iris（TM） Pro Graphics P580
   Intel（R） UHD Graphics 610
   Intel（R） UHD Graphics 620
   Intel（R） UHD Graphics 630
   Intel（R） UHD Graphics P630
   
4. 「ドライバー」タブをクリックします。
5. 「バージョン」を確認します。

■Intelディスプレイオーディオデバイスドライバーのバージョン確認方法

1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されたメニューから「デバイス マネージャー」をクリックし、「デバイス マネージャー」を起動します。
2. 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」左の三角マークまたは＞をクリックします。
3. 「インテル（R） ディスプレイ用オーディオ」をダブルクリックします。
4. 「ドライバー」タブをクリックします。
5. 「バージョン」を確認します。