このページの本文へ移動

Windows 10 May 2019 Update(Windows 10, version 1903)の提供について − 注意事項

注意事項

【PowerUtility - スケジュール機能】パソコンの電源を切った状態からのテレビ予約録画に失敗することがあります。

内容

2つ以上のテレビ予約録画がある場合、パソコンの電源を切った状態からの予約録画に失敗することがあります。

詳細・対処方法

テレビ予約録画がある場合は、パソコンの電源を切らないでください。

この問題を修正したアップデートプログラムを公開しています。いずれかの方法で適用してください。

※ パソコンをリカバリした後にも必要です。

※ 管理者アカウントで行ってください。

【アップデートプログラム】

PowerUtility - スケジュール機能 アップデートパック V5.2.1 以降 

【方法1】「アップデートナビ」でダウンロードする

本パソコンにインストールされている「アップデートナビ」を利用して、アップデートプログラムをダウンロードすることができます。
「アップデートナビ」は、通常では自動的にインターネット上の情報をチェックし、更新情報があると、メッセージを表示します。画面右下の通知領域に「アップデートナビ」のメッセージが表示されたら、通知領域の「アップデートナビ」をクリックし、画面の指示に従って操作してください。詳しくは、以下のQ&Aをご覧ください。

【方法2】サポートページの「機種別サポート情報・ダウンロード」からダウンロードする

ダウンロードの方法については、「機種別サポート情報・ダウンロード」のページにある説明をご覧ください。インストール方法は、アップデートプログラムに添付されている「readme.txt」をご覧ください。