リモコンの電源ボタンでパソコンの電源を切ると、パソコンの電源を切った状態からのテレビ予約録画に失敗します。
テレビ予約録画がある場合は、パソコンの電源を切らないでください。
この問題を修正したアップデートプログラムを公開しています。いずれかの方法で適用してください。
※ パソコンをリカバリした後にも必要です。
※ 管理者アカウントで行ってください。
【アップデートプログラム】
【方法1】「アップデートナビ」でダウンロードする
本パソコンにインストールされている「アップデートナビ」を利用して、アップデートプログラムをダウンロードすることができます。
「アップデートナビ」は、通常では自動的にインターネット上の情報をチェックし、更新情報があると、メッセージを表示します。画面右下の通知領域に「アップデートナビ」のメッセージが表示されたら、通知領域の「アップデートナビ」をクリックし、画面の指示に従って操作してください。詳しくは、以下のQ&Aをご覧ください。
【方法2】サポートページの「機種別サポート情報・ダウンロード」からダウンロードする
ダウンロードの方法については、「機種別サポート情報・ダウンロード」のページにある説明をご覧ください。インストール方法は、アップデートプログラムに添付されている「readme.txt」をご覧ください。