このページの本文へ移動

※今後表示しない場合は右のボタンをクリック(一部装置では再表示される場合があります)対象外、または実施済み
  1. ホーム >
  2. FMVサポート >
  3. パソコン活用情報 >
  4. Windows関連情報 >
  5. Windows 10 October 2020 Update(Windows 10, version 20H2)の提供について >
  6. Windows 10 October 2020 Update(Windows 10, version 20H2)の提供について - 注意事項

Windows 10 October 2020 Update(Windows 10, version 20H2)の提供について - 注意事項

注意事項

「パソコンを初期状態に戻す」際に、「このPCを初期状態に戻す」で「クラウドからダウンロード」を実施すると、Windows OSのバージョンが「Windows 10, version 20H2」から「Windows 10, version 2004」に戻ります。

内容

「パソコンを初期状態に戻す」際に、「このPCを初期状態に戻す」で「クラウドからダウンロード」を実施すると、Windows OSのバージョンが「Windows 10, version 20H2」から「Windows 10, version 2004」に戻ります。

詳細・対処方法

Windows Updateよりパソコンを最新に更新してご利用ください。

【適用されている更新プログラムの確認方法】

本問題が修正されるWindows Update更新プログラムが適用されているかは、次の手順で確認できます。

  1. [スタート]ボタン→[設定]→[システム]の順にクリックします。
  2. ウィンドウ左の「バージョン情報」をクリックします。
  3. ウィンドウ右の「OS ビルド」欄を確認します。
    バージョンが19042.630以上であれば適用されています。