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［お知らせ機能利用のススメ］サポートナビの「おしらせ」を見逃さないで！
富士通パソコンにプレインストールされているサポートナビの「お知らせ機能」をご存知ですか？
お使いのパソコンに関する重要なサポート情報などを画面右下の通知領域にポップアップメッセージでお知らせする機能です。
「サポートナビ」は2010年夏モデル〜2012年夏モデルに搭載しているソフトウェアです。
2012年10月発表モデル以降の製品には「富士通アドバイザー」を搭載しており、「富士通アドバイザー」を使って重要なサポート情報をお知らせしています。
サポートナビの「お知らせ機能」は、富士通からお使いのパソコンに該当する情報などを、画面右下の通知領域にポップアップメッセージでお知らせする機能です。ポップアップメッセージをクリックすると詳しい情報がご覧になれます。
重要なサポート情報などをお知らせすることがありますので、サポートナビからのお知らせは必ずご覧ください。
※ サポートナビの「お知らせ」機能は2011年春モデルから用意されています。
サポートナビの「お知らせ」は画面右下の通知領域にポップアップメッセージでお知らせします。
※ サポートナビのお知らせ機能は無料でご利用いただけます。ただし、お知らせの内容の中で有料のサポートサービスをご紹介する場合があります。
ポップアップメッセージをクリックするとサポートナビのお知らせ画面が表示されます。
以下の内容をポップアップメッセージでお知らせします。
※ お知らせの種類によっては、ポップアップメッセージを表示しないように設定することができます。
富士通がお客様にとって重要だと判断した情報（障害情報、サポート体制変更のご案内、大規模なウイルス警告など）をお知らせします。
お客様がパソコンをお使いになるうえでの疑問やトラブル解決に役立つ、おすすめQ&Aをお知らせします。
パソコンライフを充実させるサービスの情報やお得なキャンペーン情報、その他お役立ち情報などをお知らせします。
バックアップを忘れないよう定期的にバックアップを行うタイミングやサポートを利用する際に便利なユーザー登録についてお知らせします。
せっかくサポートナビがプレインストールされていても利用できる設定になっていなければ富士通からの重要なお知らせなどが通知されません。 以下のQ&Aをご覧になり、いま一度お使いのパソコンの設定をご確認ください。
【注意】
サポートナビからポップアップメッセージが表示されていても、以下のようなメッセージが表示される場合は利用できるよう設定されていません。
サポートナビの「お知らせ機能」は使いやすいよう設定を変更してご利用ください。
バックアップのメッセージの表示間隔はご自身で使いやすい間隔に変更することができます。
お知らせの種類によって通知しない設定に変更することができます。
※ 「製品に関する重要なお知らせ」はお客様にとって重要な情報なので無効にすることはできません。
設定を変更しても富士通からの重要なお知らせは通知されるので安心です。
サポートナビのポップアップメッセージを見ようと思ったら、クリックする前に消えてしまった…。
そんなときはサポートナビを起動してお知らせをゆっくり確認することができます。
サポートナビは以下の方法で起動することができます。表示された画面から「お知らせ」タブを選択してお知らせをご覧ください。
キーボードのサポートボタンから
※ サポートボタンの位置は、機種によって異なります。
デスクトップ画面のショートカットから
