雷サージという現象により、直接の落雷があった場所だけでなく、雷の発生した周辺に大きな電圧が発生する場合があります。その異常電圧の影響で、電線・電話線・TVアンテナ線など外部とつながるケーブルをとおしてパソコンに電流が流れるためです。

パソコンを使っていないときでも、パソコンが外部とつながっていれば壊れる可能性があります。外出するときも忘れずに雷対策をしましょう！

雷が原因でパソコンが壊れることがあります。雷が聞こえたら次のことをしてください。

1. 大切なデータを保存します。
2. パソコンの電源を切ります。※
3. 電源ケーブルをコンセントから外します。
4. 外部とつながるケーブルをすべて外します。
   TVアンテナケーブル、LANケーブル、モジュラーケーブル、アース線など

※ 電源が入っていなくても、故障することがあります。

• 雷によるパソコンのトラブルと、その対策方法を教えてください。
• 雷が鳴っているときに使っても大丈夫？

• パソコンが起動しない。

  修理が必要かも知れません。
  「富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口」にご相談ください。

  ※ 落雷（天災）によるパソコン本体の故障修理は、保証期間内でも有償です。

• パソコンは起動するがインターネットに接続できない。

  パソコンの電源を切り、ケーブルを再接続することで直ることがあります。
  詳しくは「落雷・停電の後からインターネットに接続できません。」をご確認ください。

雷サージからの保護機能を持つ雷対策グッズの導入もオススメです。また、UPSなら急な停電でも電力を供給するので、作成中のデータも守れます。

• 雷サージ対応の電源タップを導入する。
• 雷サージ保護機能付の無停電電源装置（UPS）を導入する。

もしも、雷の影響でパソコンが起動しなくなり、修理できないほどのダメージを受けたら、パソコンに入っている大切なデータを失うことになるかも知れません。定期的にバックアップしておけば、万が一のときも安心です。

• ［バックアップのススメ］大切なデータ、バックアップしていますか？

万が一、近くで雷が鳴った後や落雷があった後に、パソコンが故障した場合は、修理をお申し込みください。インターネットからの修理申し込みなら、24時間受け付けています。なお、落雷によるパソコンの故障修理は、保証期間内でも有償です。

• 落雷・停電でパソコンが故障した場合（ネットから修理申し込み）
• ワイド保証サービス（水こぼしや落下による破損・損傷、落雷、火災に対応）