My Cloud 通信バックナンバー

お客様からのよくあるお問い合わせトップ10と、その回答をご紹介します。また、検索でよく参照されるQ&Aトップ10もご覧いただけます。
窓口へお問い合わせいただく前に、ぜひご利用ください！

パソコン本体から、起動するときのノイズ音やハム音（ブーンという音）が聞こえることがあります。
故障？と慌てる前に、こちらをチェック！それは通常の動作音かもしれません。

ご家庭のFAXから、FMVの重要なサポート情報を取り出すことができます。インターネットにつながらない時や、パソコンが起動しない時などにご活用ください。24時間365日、いつでもご利用いただけます！

今週は「動画ファイルの記録形式」について。
最近メモリカードに動画ファイルとして記録するデジタルビデオカメラが増えてきましたが、パソコンにメモリカードをセットして、すぐに動画を見られるのではないかと思いますよね。でも、Windowsで再生できない形式の動画もあるって本当ですか？さて、3人の達人たちの回答は！？

今週の「パソコン小ワザ集」は「ウィンドウ枠の固定」について。
エクセルで住所録のような表を作っていると、行や列が長くなり、画面をスクロールすると見出しの項目が見えなくなってしまいますよね。
そのようなときには見出し部分を固定すると、項目を表示したままデータを入力することができるので便利ですよ。

セキュリティソフトをパソコンに入れると何をしてくれるのでしょうか？
インターネットは便利ですが危険もいっぱいです。そんな危険から大切なパソコンを守ってくれるセキュリティソフトの役割と安全を維持するための注意点を知っておきましょう。

ケータイのカメラも、今やデジタルカメラ並みの写真が撮れるようになりました。でも、ちょっとした工夫で、写真の仕上がりがさらにワンランクアップします。
今回は撮影に関するテクニックをご紹介します。