My Cloud コントロール サポート情報

• 2017年5月・7月発表モデル Windows 10搭載機種

  WOL方式タイプBの選択が可能：

  ESPRIMO FH93/B2、ESPRIMO FH90/B2、ESPRIMO WF2/B2、ESPRIMO FH52/B2、LIFEBOOK AH53/B2、LIFEBOOK AH49/B2、LIFEBOOK AH45/B2、LIFEBOOK AH42/B2、LIFEBOOK WA2/B2、LIFEBOOK WA1/B2、LIFEBOOK U537

• 2017年1月発表モデル Windows 10搭載機種

  WOL方式タイプBの選択が可能：

  ESPRIMO FH77/B1、ESPRIMO FH70/B1、ESPRIMO WF1/B1、ESPRIMO FH56/B1、ESPRIMO FH55/B1、ESPRIMO FH53/B1、ESPRIMO FH52/B1、LIFEBOOK AH90/B1、LIFEBOOK AH77/B1、LIFEBOOK WA3/B1、LIFEBOOK AH42/B1、LIFEBOOK AH30/B1、LIFEBOOK WA2/B1

• 2016年10月発表モデル Windows 10搭載機種

  WOL方式タイプBの選択が可能：

  ESPRIMO FH93/A3、ESPRIMO FH90/A3、ESPRIMO WF2/A3、ESPRIMO FH55/A3、ESPRIMO FH52/A3、ESPRIMO WF1/A3、LIFEBOOK AH58/A3、LIFEBOOK AH53/A3、LIFEBOOK AH50/A3、LIFEBOOK AH45/A3、LIFEBOOK AH42/A3、LIFEBOOK AH30/A3、LIFEBOOK WA3/A3、LIFEBOOK WA2/A3、LIFEBOOK WA1/A3、LIFEBOOK AH46/X、LIFEBOOK AH40/X

• 2016年5月発表モデル Windows 10搭載機種

  WOL方式タイプBの選択が可能：

  ESPRIMO FH70/YD、ESPRIMO FH53/YD、ESPRIMO FH53/Y、LIFEBOOK AH77/Y、LIFEBOOK AH78/Y、LIFEBOOK WA3/Z、LIFEBOOK AH42/Y、LIFEBOOK AH47/W、LIFEBOOK WA2/Z

• 2016年1月発表モデル Windows 10搭載機種

  WOL方式タイプBの選択が可能：

  ESPRIMO FH77/XD、ESPRIMO WF1/X、LIFEBOOK AH90/X、LIFEBOOK AH53/X、LIFEBOOK AH50/X、LIFEBOOK AH49/X、LIFEBOOK AH45/X、LIFEBOOK WU1/X

• 2015年9月・10月・12月発表モデル Windows 10搭載機種

  WOL方式タイプBの選択が可能：

  LIFEBOOK AH78/W、LIFEBOOK AH77/W、LIFEBOOK WA3/W、LIFEBOOK AH30/W、LIFEBOOK AH47/U、LIFEBOOK WA2/W、LIFEBOOK AH46/W、LIFEBOOK U536

• 2015年5月発表モデル Windows 8.1搭載機種
• 2015年1月発表モデル Windows 8.1搭載機種
• 2014年10月発表モデル Windows 8.1搭載機種（注1）
• 2014年5月発表モデル Windows 8.1搭載機種

コンテンツ取り込み機能について、動作確認を行いました録画機器製品は、次のとおりです。

録画番組を取り込む先の設定がCドライブになっている場合、取扱説明書の「パソコンの状態を回復する」または「ご購入時の状態に戻す」を行うと、C ドライブ内にMy Cloud コントロールで取り込んだ録画番組データがすべて削除されてしまいます。その前に、取り込んだ録画番組データのバックアップを取り、パソコンを以前の状態に戻した後に復元することで録画番組データを継続して利用することができます。

バックアップは以下の手順で行ってください。

1. 十分な空き容量のあるCドライブ以外の保存場所を用意します。パソコンのDドライブ（存在する場合）や外付けハードディスクが利用できます。

   ※ 録画番組データのあるフォルダー「C:¥My Cloud Public¥MoveIn」の容量以上の空き容量がある場所を用意してください。

2. エクスプローラーを使って、1.で用意した場所に「C:¥My Cloud Public¥MoveIn」をコピーします。

パソコンをご購入時の状態に戻す際は、以下の手順でデータを復元してください。

1. 取扱説明書の「パソコンの状態を回復する」または「ご購入時の状態に戻す」に従って、パソコンをご購入時の状態に戻します。
2. My Cloud プレイまたはMy Cloud コントロールを使い、My Cloud アカウントでのログイン（パソコン登録）を行います。
3. 録画番組データをバックアップしたドライブを用意します。

   ※ 外付けハードディスクにバックアップした場合は、そのディスクをパソコンに接続してください。

4. エクスプローラーを使って、バックアップした「MoveIn」フォルダーを「C:¥My Cloud Public」にコピーします。

• 外からコンテンツを楽しむサービスの注意事項は、「外からコンテンツを楽しむサービスをご利用いただくにあたっての注意事項」をご確認ください。
• My Cloud コントロールは、ホームネットワーク機器からの情報を取得するため、ネットワークの回線状態によっては、起動や設定の反映に時間がかかる場合があります。
• My Cloud コントロールを使って、My Cloud アカウントにパソコン登録（My Cloud プレイの初期設定）を行うと、他のアプリの動作が重くなる場合があります。
• 「My Cloud コントロール」と「My Cloud エコ^DX 設定Utility」では、同じMy Cloud アカウントでパソコンを登録してください。
  異なるMy Cloud アカウントでパソコンを登録した場合は、各アプリの登録を解除して、再度同一のアカウントで登録してください。

  「My Cloud コントロール」の登録と登録解除について

  My Cloud コントロール ユーザーズマニュアル：「4.My Cloud アカウントを登録する」 「8.パソコンの登録を解除する」を参照してください。

  「My Cloud エコ^DX 設定Utility」の登録と登録解除について

  My Cloud エコ^DX／My Cloud リモコン^DXユーザーズマニュアル：「2.My Cloud エコ^DX、My Cloud リモコン^DX を使うための準備」を参照してください。

• 「パソコンの登録を解除」を行うと以下の設定が初期化されます。
  • 「My Cloud コントロール」の各設定
  • 「My Cloud プレイ」のタグ・お気に入りの設定、録画番組の「ロック」設定、閲覧履歴
  • 自宅のパソコンとモバイル端末とのペアリング情報
• リモート起動(WOL)の設定をオンにしても、ルーターの状態の変化やネットワーク接続先の変更により、自動的に設定がオフになる場合があります。
• CPUがPentium、Celeron、Atom、またはAMD製であるパソコンに取り込んだ動画または録画番組を再生するとき、「My Cloud プレイ」の「画質設定」、または「My Cloud プレイ for Android」「My Cloud プレイ for iOS」の「画質変換設定」（以下、「画質設定」）で「最高（オリジナル）」以外を選択した場合に、コンテンツによっては画質変換の処理が間に合わず、コマ落ちが発生することがあります。このような場合は、「画質設定」を「最高（オリジナル）」に設定するとパソコンの処理が軽減され、コマ落ちなく視聴できる可能性があります。
  ただし、「画質設定」を「最高（オリジナル）」に設定した場合は、画質変換によるデータ量削減が行われなくなり、また、コンテンツを正常に再生するために画質変換と同時に行っているデータ変換・修正処理も行われなくなるため、通信量の増大や映像の乱れ、音声が正常に再生されないなどの現象が発生することがあります。