お客様一人ひとりに、もしもの備えで快適で安心なパソコンライフをお届けします。
PC保証アップグレードサービスとは
富士通パソコンを安心してお使いいただくために、「ワイド保証サービス（3年、4年、5年）」と「メーカー延長保証サービス（3年、4年、5年）」の2種類のサービスをご用意しております。
どちらも保証の範囲内でしたら、何度でも修理可能で、修理代の限度額や免責もなく、修理にかかる送料・引取費用もかかりません。
- ユーザー登録はお済ですか？
- PC保証アップグレードサービスのお申し込みには、ユーザー登録が必要です。
My Cloud IDまたはユーザー登録番号をお持ちでない場合は、ユーザー登録をお願いいたします。 - お申し込みを行う機種は、ユーザー登録情報に追加登録されていますか？
- 富士通パソコンを追加購入された場合は、以下のページから「FMVの追加登録」を行ってください。
サービスメニュー
ワイド保証サービス（3年、4年、5年）
詳しくはよくある質問をご覧ください。
メーカー延長保証サービス（3年、4年、5年）
詳しくはよくある質問をご覧ください。
- ［注1］
- 保証期間内でもサービスの対象外となる場合があります。詳しくはサービスの詳細をご覧ください。
なお、海外での修理はサービスの対象外となります。 - ［注2］
- 電話相談サポート無料期間はPC保証アップグレードサービスの対象外ですので、無料期間の延長はありません。
- ［注3］
- 富士通 WEB MARTでご購入いただくサービスです。
- ［注4］
- 各サービスは単体でご購入ください。他の富士通 WEB MART商品と同時に購入した場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
ワイド保証『POSAカード』をご購入後のご利用登録
ワイド保証『POSAカード』をご購入済みのお客様は、以下よりご利用登録を行ってください。
お申し込みにはユーザー登録によるログインが必要です。
ユーザー登録がお済みでない場合は、大変お手数ですがユーザー登録をしていただくようお願いいたします。
PC保証アップグレードサービスのお問い合わせ
PC保証アップグレードサービスに関するお問い合わせ窓口を用意しております。
「よくある質問（メーカー延長保証Q&A、ワイド保証Q&A）」に、よくお問い合わせいただく内容とその回答をまとめています。
お問い合わせの前にご確認ください。
