データ復旧サービス
データ復旧サービスは、突然のトラブルから大切なデータを救出するサービスです。豊富な技術や経験でお客様の大切な思い出の写真・住所録・業務上の重要なデータなどを救出いたします。
サービス料金
サービス料金一覧
データバックアップ料金
| データバックアップ | FMV プレミアムサービス 「あんしんワイド・あんしんスタンダード」を ご利用の場合 |
FMV プレミアムサービス 「あんしんプラス」を ご利用の場合 |
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|---|---|---|---|---|---|
| 初期診断無料／20％OFF | 20％OFF | ||||
| 初期診断料金 *1 | 9,900円 | 無料 | 7,920円 | ||
| 復旧料金 *2 | 写真限定データバックアップ | 25,300円 | 20,240円 | ||
| データバックアップ | 33,000円 | 26,400円 | |||
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＊1初期診断料金は、診断結果に関わらず料金が発生します。
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＊2初期診断料金を含んだ料金です。
写真データバックアップについて
「故障したパソコンから撮影した写真だけを取り出したい」「写真だけバックアップできれば良いので安くして欲しい」といったお客様のご要望に応えて通常のデータバックアップよりも価格を抑えたサービスです。
起動しなくなったパソコンから、写真データのみをバックアップします。詳細は「サービス詳細」ページをご覧ください。
データサルベージ料金
| データサルベージ | FMV プレミアムサービス 「あんしんワイド・あんしんスタンダード・あんしんプラス」を ご利用の場合 |
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|---|---|---|---|---|
| 20％OFF | ||||
| サルベージ診断料金 *3 | 19,800円 | 15,840円 | ||
| 復旧料金 *4 | 論理復旧 | 58,300円 | 46,640円 | |
| 物理復旧 | 軽度障害 | 143,000円 | 114,400円 | |
| 重度障害 | 176,000円 | 140,800円 | ||
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＊3サルベージ診断を行った場合は、診断結果に関わらず料金が発生します。また、初期診断料金を含んだ料金となります。
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＊4サルベージ診断料金を含んだ料金です。
データサルベージ（物理復旧）の障害レベルについて
- 軽度障害
ハードディスクの調整など、基板交換で復旧可能なレベル - 重度障害
ハードディスクを制御するための情報の破損、またはハードディスクの磁気ヘッドやスピンドルモータなど、中枢部品の故障によるもので、それらの部品の分解・交換が必要なレベル
PCデータ復旧サービス利用料金のご案内
お引き取りしたパソコンを工場入荷後、初期診断（一次診断）を行いデータバックアップによる復旧が可能かをお客様にご報告します。初期診断料金は装置をお引き取りした時点で発生し、データバックアップによる復旧ができない場合でも有料となります。
データバックアップによる復旧ができない場合、継続してサルベージ診断（二次診断）を行うか、お客様のご希望を伺いサルベージ診断を行います（サルベージ診断料金は初期診断料金を含んだ料金となります）。サルベージ診断の結果、データサルベージが可能かをお客様にご報告します。データサルベージが可能な場合は、お見積り料金をご提示し、データ復旧作業継続のご希望を伺いますのでご判断ください。
お支払方法について
料金のお支払いは、代金引換による現金支払いです。
お引き取りしたパソコン、または復旧した媒体をお届けした宅配業者にお支払いください。
キャンセルおよび復旧不可時の初期診断料金およびサルベージ診断料金は、報告書のお届け時にお支払いください。
FMV プレミアムサービスの「あんしんスタンダード」にお申し込みいただくと、データ復旧サービスの初期診断料が無料！さらに復旧料金が20％OFF！
そのほか、たくさんの「あんしん」「おとく」な特典が受けられます。
