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  1. パソコン乗り換えなんでも相談室

パソコン乗り換えなんでも相談室(メンテナンスと買い替え/サポート終了とは)

Windows 72020年1月14日にサポート終了しました

Windows 7パソコンをお使いの場合は、Windows 10を搭載したパソコンへの買い替えをご検討ください

パソコンのメンテナンスポイント、買い替えのタイミング、買い替えの際のパソコンの選び方についてご紹介します。

Windowsのサポート終了講座

ご存じですか? Windowsにはサポート期限があります。サポートが終了することで、セキュリティ更新プログラムや有償サポートを含むすべてのサポートが受けられなくなり、そのまま使い続けるのは危険です。
サポートが終了したら「どうなる?」「どうする?」そんな皆さまの疑問・不安をわかりやすく回答・解説します。

メンテナンスのポイント

パソコンを、安心・快適にご利用するために、定期的にパソコンのメンテナンスをおすすめします。
チェックポイントと対処方法をまとめました。

パソコンの買い替えのタイミング

数年間、パソコンを使用していると、突然、起動しなくなったり、動作が遅くなったと感じたりすることはありませんか?そのような場面に遭遇したときに、修理点検にだすのか、メモリなどの機器を増設するのか、買い替えるのか判断に迷いますね。では、パソコンの買い替えタイミングはいつなのでしょうか?

パソコンの寿命は使用用途や使用頻度など、人それぞれ異なります。例えば次のような場合をパソコン買い替えのタイミングと考えてみてはいかがでしょうか。

  • Windowsのサポートが終了する
  • メンテナンスでトラブルが解決しない
  • 購入から5年以上経っている

パソコンは故障前の買い替えが理想です。
そのまま使い続けるか、買い替えるかを迷った場合は「パソコン乗り換えご相談窓口」までご相談ください。

覚えておきたいパソコンの選び方

いざ買い替えとなると どのように選べばいいのか迷ってしまう方も多いと思います。そこで自分にあったパソコンの選び方と買い方についてご紹介します。それでもパソコン選びで困ってしまった場合は「パソコン乗り換えご相談窓口」までご相談ください。

パソコン乗り換え術

新しいWindowsパソコンに買い替えが決まったら、現在お使いのパソコン環境やアプリやサービスの利用状況などを確認しておくことで、乗り換え作業がスムーズに行えます。あらかじめチェックしておきましょう。

不要になったパソコンの取り扱い

新しいパソコンに乗り換えた後、不要になったパソコンを処分したいけれど「処分方法がわからない」「データ流出も心配」という方は多いのではないでしょうか。古いパソコンは粗大ごみとして捨てることはできません。パソコンを処分する際に注意したいことや正しく安全に処分する方法を紹介します。

お問い合わせ窓口のご紹介

パソコン乗り換えご相談窓口では、お客様がパソコンを安心・快適にご利用いただくために、パソコンのメンテナンス(トラブル予防)やパソコンの買い替え・乗り換えに関するご相談をお受けしています。また、サポート終了してしまったWindowsパソコンに関するご相談もお受けします。

パソコンの買い替えは「富士通WEB MART」で!

お客様に「富士通WEB MART」をおすすめする2つの理由

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オンラインショップによっては、個人情報の取り扱いがあいまいだったり、セキュリティに問題があったりして、購入後に問題になる場合があります。「富士通WEB MART」は、当社が運営するショッピングサイトです。安心してショッピングをお楽しみいただけます。

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  • お客様の個人情報は、SSL暗号化通信により保護されます。
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最後に

【お客様へのお願い】

次回、パソコンを買い替える際は、ぜひ富士通パーソナル製品をご検討ください。購入後も万全にサポートいたします。万が一、修理になった場合でも安心してお任せください。当社はお客様の信頼にお応えします。