My Cloud トップ > よくあるお問い合わせ
My Cloud に関するよくあるお問い合わせをご紹介いたします。
My Cloud 全般
プレミアムサービス
- My Cloud プレミアムサービスとは、どのようなサービスですか
- 誰でもサービスを利用できますか
- My Cloud プレミアムサービスの申し込み／コース変更方法を教えてください
- 複数のパソコンを持っていますが、My Cloud プレミアムサービスはパソコンの台数分だけ申し込みが必要ですか
- タブレットやスマートフォンでも使えますか
- 富士通パソコン（FMV）以外でも利用可能でしょうか
- 他のコースに変更することはできますか
- コースを変更すると、経過期間に応じて使えていた特典は使えなくなりますか
- 契約者が死亡した場合のサービス料金はどうなりますか
- My Cloud プレミアムサービスの問い合わせ先はどちらですか
- パソコンあんしん割引サービスとは、どのようなサービス特典ですか
- パソコンあんしん割引サービスの「PC家庭教師」は、どのようなサービスですか
- パソコンあんしん割引サービスの「PCデータ復旧サービス」は、どのようなサービスですか
- パソコンあんしん割引サービスの「PC引取点検サービス」は、どのようなサービスですか
- 「PC家庭教師」を、パソコンあんしん割引サービスで利用する方法を教えてください
- 「PCデータ復旧サービス」を、パソコンあんしん割引サービスで利用する方法を教えてください
- パソコンあんしん割引サービスの「PCバックアップ支援サービス」は、どのようなサービスですか
- 「PCバックアップ支援サービス」を、パソコンあんしん割引サービスで利用する方法を教えてください
- あんしん修理特典サービスとはどんなサービスですか
- パソコンを2台持っている場合、あんしん修理特典サービスで、2台とも修理できますか
- あんしん修理特典サービスで受けることができる修理に関して、対象外の故障はありますか
- あんしん修理特典サービスとPC保証アップグレードの違いを教えてください
- あんしん専用ダイヤルサービスはどんなサービスですか
- あんしん専用ダイヤルサービスの専用ダイヤルとは何ですか
- あんしん専用ダイヤルの専用電話番号（フリーコール）は携帯電話からかけることができますか
- あんしん専用ダイヤルサービスの専用電話番号はどこで知ることができますか
- FMVサポート特典は、タブレット端末や企業向けのパソコンでも利用できますか
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