Windows 8／8.1に関するQ&A一覧へWindows 8搭載のパソコンではWindows 8.1を無料でアップデートできるようになりました。Windows 8から改善・機能追加されて便利になったポイントを両方の画面を比較しながら解説します！
富士通がお勧めするWindows.
［Windows 8.1に関する情報満載］Windows 8スタートガイド
Windows 8.1パソコンに関する情報をまとめてご紹介します。
お知らせ
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- 2014年7月18日
- 「Windows 8.1 Update」の提供開始と適用について
ワード、エクセル、OutlookなどのOffice製品を使い始める前には準備が必要です
お客さまからのお問い合わせが増えています。新しいパソコンではじめてOfficeを使う際にご確認ください。
データ移行
パソコンデータ移行ガイド（Windows 8.1）
富士通パソコンの購入を検討されている方、購入された方に、今お使いのパソコンからWindows 8.1パソコンに引っ越しする方法やアドバイスをまとめてご案内いたします。
データ移行に関するよくあるお問い合わせ
以下は、Windows 8.1パソコンへ乗り換える際などによくあるお問い合わせです。
利用できるアプリについて
Windows 8.1にインストールされているアプリはすべてのアプリを表示して確認してください。
なお、Windows 8.1には以下のアプリはプレインストールされていません。
- Windows Live メール
- Windowsフォトギャラリー
- Adobe Reader
ご自身でダウンロードしてインストールが必要です。インストール方法は以下をご覧ください。
基本操作
Windows 8.1活用情報
今までWindows 7、Windows Vista、Windows XPをお使いの方が、はじめてWindows 8.1を使われる際に役立つ操作方法などを解説します。
はじめてのWindows 8.1
「はじめてのWindows 8.1」を読んで、ぜひ活用してみてください。
スタート画面はもっと自分好みに変えられる！
スタート画面やデスクトップ画面のカスタマイズの自由度がアップ！より自分が使いやすいパソコンにしてみましょう。
基本操作に関するよくあるお問い合わせ
以下は、Windows 8.1の使いはじめなどによくあるお問い合わせです。
Officeについて
- パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法
こんなときどうする？
- 使いはじめてすぐWindows Updateの「重要な更新プログラムがあります」と表示されたとき
メッセージに従ってWindows Updateを実施してください。
- ログインできないとき
シャットダウン後の起動、または再起動後にNum Lockキーが無効になることがあります。
以下をご確認いただき有効に設定してください。
アップデート
Windows 8.1 へアップデートされる方へ
お使いの機種が、Windows 8.1へのアップデート対象機種かご確認いただく必要があります。
「Windows 8.1アップデート情報のご案内」ページで以下の情報をご案内しています。ご確認のうえアップデートしてください。
- 動作確認機種一覧
- アップデート前の留意事項
- アップデート手順
- アプリの対応状況
- 対応ドライバとその入手方法
- アップデート後の留意事項
アップデート後に問題が起きた場合は、以下をご確認ください。
Windows 8.1はココが変わった！
Windows 8.1で変わったポイントをより詳しく解説
アップデートに関するよくあるお問い合わせ
以下は、Windows 8.1へのアップデートについて、よくあるお問い合わせです。
【ご注意】
Windows 7からWindows 8.1へアップグレードを行った場合、お使いのファイルやデータはそのまま使用できますが、アプリは再インストールする必要があります。
※ Windows 7からWindows 8.1へのアップグレードについては、動作確認情報、およびWindows 8.1対応のドライバーなどの提供は行いません。お客様ご自身の責任において行ってください。
サービス紹介／製品紹介
Windows 8.1 を基礎から学べるサービス
Windows 8.1の操作方法について、基礎から学べるレッスンサービス（有料）をご用意しています。
お客様のライフスタイルに合わせたレッスンを受講いただくことができます。
PCつなげてレッスン
お客様のパソコンとレッスン担当者のパソコンをリモート接続し、同じ画面を見ながら、マンツーマンレッスンを行うサービスです。
PC家庭教師「教えてパソコンレッスン」
富士通が提供するパソコン出張サービスです。 お客様のペースに合わせて、パソコン専門の訪問スタッフがご説明いたします。
Windows 8.1パソコンの製品情報・ショッピング
- Windows 8.1パソコンの最新ラインナップをご紹介！
最新パソコン・タブレット（Wi-Fi専用）製品情報 - Windows 8.1パソコンの購入なら直販サイトで！
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