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お客様満足度は、大変満足、満足を合わせて99％！
問題解決度は、解決した、ほぼ解決したを合わせて95％！
※お客様満足度、問題解決度とも当社アンケート結果（2019年10月現在）
ご利用になったすべての方に満足していただけるよう、スタッフ一同、これからもがんばります！
アンケートにお寄せいただいたお客様のご意見・ご感想の一部を紹介します
2週間以上前から不具合が発生し直らず困っていたが、短時間で解決した。また、現在のパソコンの利用状況から、使い方の改善提案もしてくれて新たな活用方法を発見することができた。
パソコンに詳しくないのでうまく説明ができなかったが、こちらが答えやすいように質問をしてくれて、原因やそのための対策をわかりやすく、丁寧に説明してくれた。
節度を保ちながら親しみやすい態度で、顧客をきちんと意識して対応しており、大変好感が持てた。作業でトラブルが発生しそうになったが、最後まで責任をもって対応してくれた。
通信環境などがあまりよいとはいえない中、適切な対応で次回依頼するときも同じスタッフに来てほしいと思った。
挨拶、事前の訪問日時の確認、当日の到着時間など丁寧な連絡があり感心した。
これからもお客様の声を励みに、ご満足いただけるよう、ますますの努力をしてまいります。 今後ともPC家庭教師をご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。
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